بررسی خطای «عبور از سقف مجاز بانک»

چرا این خطا را می گیریم؟

 

1- غیرفعال شدن رمز دوم ایستای بانک‌ها

از تاریخ 8 بهمن سال 1398 رمز دوم ایستای برخی بانک‌ها از جمله بانک صادرات و پاسارگاد غیرفعال شده است. با غیرفعال شدن رمزهای ایستا، براي مجموع مبالغ بيش از 100 هزار تومان در شبانه روز و همچنين مانده گيري در تراکنش‌هاي غيرحضوري کارت، استفاده از رمز دوم پويا الزاميست.

برای مثال، اگر شما با استفاده از رمز دوم ایستای بانکی خود، 85 هزار تومان کارت به کارت اینترنتی انجام دهید، دیگر تا 24 ساعت آینده نمی‌توانید 20 هزار تومان دیگر انتقال وجه آنلاین انجام دهید و مجموع تراکنش‌های غیرحضوری شما در یک شبانه روز نمی‌تواند بیش از 100 هزار تومان باشد. در این صورت شما با خطای «محدودیت در استفاده از رمز ایستا و یا عبور از سقف مجاز مبلغ تراکنش‌ها» مواجه خواهید شد.

راهکار:

برای انجام تراکنش‌های بالای 100 هزار تومان رمز پویای خود را فعال کنید.

 

2- عبور از سقف مجاز روزانه کارت به کارت تعیین شده توسط بانک مبدا

اکثر بانک‌­ها سقف کارت به کارت در اپلیکیشن­‌های مالی را از ۳ میلیون تومان به ۱ میلیون تومان کاهش داده‌­اند. ممکن است شما از این موضوع آگاهی نداشته باشید و با وارد کردن مبلغی بالاتر از ۱ میلیون تومان، با این خطا مواجه شوید.

لطفا سقف مجاز کارت به کارت از بانک صادرکننده کارت خود را در جدول زیر مشاهده نمایید:

 

 نام بانک  سقف مجاز کارت به کارت روزانه
 بانک آینده 10 میلیون تومان
بانک پارسیان۳ میلیون تومان
 بانک انصار 1 میلیون تومان
بانک کشاورزی۳ میلیون تومان
بانک ملی ایران۳ میلیون تومان
بانک قوامین۳ میلیون تومان
بانک گردشگری۳ میلیون تومان
بانک رفاه کارگران۳ میلیون تومان
موسسه اعتباری ملل (عسکریه)۳ میلیون تومان
بانک خاورمیانه۳ میلیون تومان
موسسه اعتباری نور۳ میلیون تومان
 بانک تجارت ۱ میلیون تومان
بانک سامان۱ میلیون تومان
بانک ملت۱ میلیون تومان
بانک پاسارگاد۱ میلیون تومان
بانک حکمت ایرانیان۱ میلیون تومان
بانک صنعت و معدن۱ میلیون تومان
بانک دی۱ میلیون تومان
 بانک سپه ۱ میلیون تومان
 بانک اقتصاد نوین ۱ میلیون تومان
 بانک شهر ۱ میلیون تومان
 بانک سرمایه ۱ میلیون تومان
 بانک مهر اقتصاد ۱ میلیون تومان
 بانک ایران زمین ۱ میلیون تومان
بانک کارآفرین۱ میلیون تومان
بانک توسعه صادرات۱ میلیون تومان
بانک صادرات۱ میلیون تومان

 

شما مجموعاً می‌توانید از کارت بانکی خود، تا سقف مشخص شده در جدول بالا انتقال وجه انجام دهید.

ممکن است در همین روز تراکنش دیگری را با کارت خود انجام داده باشید (مثلا از سایت بانک ملت اینترنتی کارت به کارت کرده باشید) که آن را فراموش کرده­‌اید و جمع مبلغ تراکنش قبلی و فعلی شما از سقف مجاز روزانه بانک عبور کرده باشد.

راهکار:

عملیات کارت به کارت را تا سقف مبالغ تعیین شده در جدول بالا انجام دهید. همچنین، برای انجام تراکنش‌های بالاتر از مبالغ ذکر شده می‌توانید از روش‌های دیگری استفاده کنید.