راهنمای شارژ کارت بلیط مترو و اتوبوس و خرید بلیط تک‌سفره

“در حال حاضر این سرویس در دسترس نیست و به زودی فعال می‌شود.”

 

به تازگی همراه کارت خدمات حمل و نقل شهری از جمله شارژ کارت بلیط مترو و اتوبوس (عادی و BRT)، خرید بلیط تک سفره مترو و اتوبوس و پرداخت آنلاین کرایه تاکسی را در اپلیکیشن فرآهم کرده است. با استفاده از لینک‌های زیر می‌توانید همراه کارت را برای گوشی‌های اندروید و ios دانلود و نصب کنید:

 

 

*توجه داشته باشید که در حال حاضر این امکانات برای شهرهای تهران و کرج فعال است.

با استفاده از این قابلیت بدون مراجعه به باجه های شارژ بلیط و بدون استفاده از پول نقد و کارت بانکی می توانید کارت مترو و اتوبوس خود را شارژ کرده و پرداخت کرایه تاکسی را به صورت آنلاین انجام دهید. در ادامه نحوه شارژ کارت مترو و اتوبوس و خرید بلیط تک سفره را توضیح خواهیم داد.

 

راهنمای شارژ کارت بلیط مترو و اتوبوس

1- در صفحه اصلی همراه کارت گزینه «حمل و نقل شهری» را لمس کنید.

گزینه "حمل و نقل شهری" در همراه کارت

2- در نیم صفحه نمایش داده شده بر روی دکمه «اتوبوس و مترو» کلیک کنید.

گزینه "اتوبوس و مترو" در همراه کارت

3- حال گزینه «شارژ بلیط» را انتخاب کنید.

شارژ بلیط مترو و اتوبوس BRT با همراه کارت

4- در نیم‌پنجره باز شده شماره سریال کارت بلیط و مبلغ موردنظر برای شارژ کارت بلیط خود را وارد کنید.

ورود شماره سریال کارت بلیط و مبلغ

توجه:

  •  شماره سریال کارت بلیط مترو و اتوبوس بر روی کارت قرار دارد. (مطابق با تصویر زیر)
  • بعضی از سازمان‌ها یک کارت پرسنلی به کارمندان خود می‌دهند که به عنوان کارت مترو هم می‌توان از آن استفاده کرد. روی این کارت‌ها و برخی از انواع کارت بلیط مترو و اتوبوس، شماره سریال (مورداستفاده در شارژ بلیط) وجود ندارد. برای آگاهی از شماره سریال کارت، بایستی با استفاده از دستگاه‌های ایزی‌ شارژ موجود در ایستگاه‌های مترو، شماره کارت را مشاهده کنید. همچنین می‌توانید از این شماره سریال، عکس گرفته یا با استفاده از دستگاه، رسید تهیه کنید.

شماره سریال کارت بلیط

با کلیک بر روی آیکون زردرنگ موجود در تصویر بالا می توانید تمامی کارت بلیط های ذخیره شده در همراه کارت را مشاهده کنید. با انتخاب هر کدام از آنها شماره سریال کارت بلیط به طور خودکار وارد اپلیکیشن می‌شود.

در صورتی که قبلا هیچ کارت بلیطی در همراه کارت ثبت نکرده باشید، با لمس آیکون زردرنگ، نیم صفحه زیر برای شما باز می‌شود.

ذخیره کارت بلیط مترو و اتوبوس در همراه کارت

با لمس «افزودن کارت بلیط» موجود در تصویر بالا، نیم‌پنجره زیر به شما نمایش داده می شود که با ورود یک نام دلخواه برای کارت بلیط و شماره سریال کارت، می‌توانید کارت خود را در همراه کارت ثبت و ذخیره کنید.

ورود نام و شماره سریال کارت بلیط

همچنین با لمس «ویرایش» موجود بر روی کارت بلیط ذخیره شده می توانید آن را حذف کرده یا عنوان آن را ویرایش کنید.

ذخیره و نمایش کارت بلیط مترو در همراه کارتویرایش نام و حذف کارت بلیط

5- اگر از صحت اطلاعات اطمینان دارید، دکمه «تایید» را فشار داده تا وارد صفحه پرداخت شوید.

*در صورتی که گزینه «افزودن به لیست کارت بلیط‌ها» را انتخاب کنید، کارت بلیط شما در همراه کارت ذخیره می‌شود و دفعات بعدی که قصد شارژ کارت بلیط خود را داشته باشید نیازی به ورود شماره سریال کارت بلیط نیست.

گزینه "افزودن به لیست کارت بلیط‌ها"

برای پرداخت هزینه شارژ بلیط مترو و اتوبوس، هم می‌توانید از کارت بانکی استفاده کنید و هم از کیف پول همراه کارت. شما می‌توانید کیف پول خود را شارژ کرده و با استفاده از آن، به راحتی و بدون وارد کردن رمز دوم و cvv2 کارت بانکی، پرداخت را انجام دهید. استفاده از کیف پول برای پرداخت مبالغ خُرد مانند شارژ کارت بلیط مترو و اتوبوس، پرداخت کرایه تاکسی، خرید شارژ و بسته اینترنت و خرید بلیط تک‌سفره، کار شما را راحت‌‌تر می‌کند.

 

*پس از مشاهده رسید پرداخت موفق، کارت بلیط شما با موفقیت شارژ می‌شود.

توجه داشته باشید این شارژ در سه صورت روی کارت شما اعمال می‌شود:

1- عبور از گیت ورودی مترو

2- دریافت موجودی از دستگاه‌های دیواری مترو

3- عبور از گیت‌های خط یک BRT

رسید شارژ کارت بلیط مترو و BRT

به این ترتیب می‌توانید کارت بلیط مترو خود را به صورت آنلاین شارژ کنید.

 

راهنمای خرید بلیط تک سفره مترو و BRT

1- ابتدا گزینه «بلیط تک سفره» را لمس کنید.

خرید بلیط تک سفره با همراه کارت

2- در نیم صفحه زیر مسیر سفر و تعداد بلیط موردنیاز خود را وارد کنید.

توجه:

  • دقت کنید که تعرفه قیمت بلیط تک‌سفره مترو، بسته به خطوط مختلف مترو و مقصد سفر متغیر است.
  • بلیط‌های تک‌سفره دارای تاریخ انقضا هستند؛ پس هنگام خرید بلیط تک سفره به این نکته توجه داشته باشید.

انتخاب مسیر سفر و تعداد بلیطانتخاب مسیر سفر

با کلیک بر روی دکمه «بلیط‌های خریداری شده» (در تصویر بالا) می‌توانید بلیط‌های خریداری شده‌ای را که هنوز استفاده نکرده‌اید مشاهده یا حذف کنید.

مشاهده و حذف بلیط‌های تک سفره خریداری شده

در صورتی که هنوز هیچ بلیطی خریداری نکرده باشید یا بلیط‌های شما منقضی شده باشند، صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد. با کلیک بر روی دکمه سبزرنگ «خرید بلیط» می توانید اقدام به خرید بلیط تک سفره کنید.

خرید بلیط تک سفره مترو و اتوبوس BRT

3- اگر از صحت اطلاعات نمایش داده شده اطمینان دارید بر روی گزینه «پرداخت» کلیک کنید تا وارد صفحه پرداخت شوید. در اینجا هم می‌توانید پرداخت خود را با استفاده از کارت بانکی یا کیف پول انجام دهید.

تایید اطلاعات بلیط تک سفره و پرداخت

بعد از پرداخت، رسید خرید بلیط تک سفره به شما نمایش داده می‌شود.

رسید خرید بلیط تک سفره مترو و BRT

4- با لمس دکمه «مشاهده بلیط» در تصویر بالا، بارکد بلیط که همان بلیط مترو و بی آر تی است به شما نمایش داده می شود. با نزدیک کردن تصویر QR کد در مقابل اسکنر گیت مترو می‌توانید وارد مترو شده و سفر خود را شروع کنید.

اگر یک بلیط خریده باشید، صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد که با زدن گزینه «ارسال بلیط» می‌توانید آن را برای دیگران هم بفرستید تا استفاده کنند.

ارسال بلیط تک سفره مترو و BRT برای دیگران

اما در صورتی که چند بلیط خریداری کرده باشید، تصویری مانند زیر به شما نمایش داده می‌شود که با لمس هر کدام از گزینه‌های «بلیط 1»، «بلیط 2» و الی آخر، می توانید بلیط های خریداری شده را مشاهده و استفاده کرده یا آنها را برای دیگران بفرستید.

بلیط‌های تک سفره مترو و BRT

به زودی امکان استعلام موجودی کارت بلیط مترو هم در همراه کارت اضافه خواهد شد.

 

علاوه بر این در همراه کارت امکان کارت به کارت، استعلام موجودی حساب، خرید شارژ و بسته اینترنت، پرداخت قبض، خرید بیمه شخص ثالث، استعلام و پرداخت عوارض آزادراهی، جریمه طرح ترافیک و … وجود دارد.

دیدگاه خود را وارد کنید
تعداد دیدگاه ها : 65 دیدگاه
  1. سلام پس چرا قسمت حمل و نقل شهری بارگزاری نشده رو برنامه

    1. دوست عزیز فعلا این امکان در همراه کارت وجود ندارد.

  2. سلام هنوز هم قسمت حمل و نقل شهری به فهرست اضافه نشده . من امروز این اپ را نصب کردم

  3. سلام من به تازگی برنامه رو نصب کردم اما داخل منو گزینه‌ای به نام حمل و نقل وجود ندارد ، یعنی امکان شارژ بلیط وجود ندارد
    آیا این سرویس دوباره ارائه میابد ؟

  4. سلام امکان استفاده از nfc برای پرداخت بلیط مترو هم اضافه کنید

  5. سلام من برنامه اپدیت کردم اصلا گزینه خدمات شهری رو نداره

    1. سلام این امکان موقتا غیر فعال شده به زودی مجددا فعال خواهیم کرد.

  6. سلام من الان اين اپ و نصب كردم ولي داخل منو بليط تك سفره نداره چيكار بايد انجام بدم

    1. این امکان غیر فعال شده به زودی مجددا فعال می شود.

  7. سلام وقت به خیر
    جدیدا امکان شارژ مترو از داخل منو برنامه حذف شده
    اپلیکیشن دیگه ای هم من ندیدم اینو ارائه بده
    اگر ممکنه مجدد این سرویس برقرار بشه تا ما استفاده کنیم

  8. سلام
    اپ paypod امكان خرید بلیت مترو مشهد را فراهم نموده بدون ان که نیازی به کارت اتوبوس (من کارت ) باشد
    به طوری در قبال خرید به شما QR داده میشود که با قراردادن ان جلوی اسکنر بلیت شما پرداخت میشود.
    لطفا آن را اضافه کنید
    با تشکر
    یک توسعه دهنده مشهدی

  9. سلام ، از زمانی که بروزرسانی کردم گزینه پرداخت حمل‌ونقل شهری غیر فعال شده‌ ( پاک شده ) ، چجوری نسخه‌ی قبلی را دوباره فعال کنم و این نسخه رو پاک کنم؟

  10. سلام
    سازمان اتوبوسرانی و خطوط مشهد از طریق نرم افزار پی پاد (paypod)،امکان پرداخت بلیط از طریق nfc و شارز بلیط و کلی امکانات دیگر را برای شهروندان فراهم کرده که بسیار عالی و قابل تقدیر می باشد ،خواهشمندام شما هم هرچه سریعتر این اقدام رو بررسی و در اختیار شهروندان بگدارید ..
    وقت طلاست لطفا جهت تسریع زمان مردم اقدامات لازم رو مبدول نمایید .

  11. حدودا دو روزی هست که فیلد خرید بلیط مترو و اتوبوس حذف شده.

  12. خیلی واقعا مسخره هستش ! اصلا معلوم نیست چطوری باید شارژی که خریداری کردی رو باید وارد کرد به کارت . فقط یه برنامه درست کردید خیلی چرته که نه آموزشی چیزی بابتش نزاشتید فقط اومدید یه متن نوشتید و رفتید درصورتی پشت دستگاه میای برای شارژ کارت اصلا کلی فرق داره .یا کاری رو انجام ندید یا قبلش براش همه جی رو تمام کماال بیارید.

    1. لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.

  13. سلام وقت بخیر متاسفانه منم هفته پیش شارژ کردم اینترنتی نه کارتم شارژ شد نه پولم برگشت ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. سلام لطفاً جهت راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.

    2. دوست عزیز منم این مشکل رو داشتم ولی بعد اینکه کارتم رو توی مترو شارژ کردم پوله اضافه شد باید کارتت رو یکبار شارژ کنی بعد پول اعمال میشه

  14. سلام من کارتم رو شارژ کردن ولی وقتی جلوی دستگاه کارت خوان اتوبوس میگیرم، موجودی نداره، حتما باید بریم ایستگاه مترو ،به چه درد میخوره این شارژ،چه کار باید بکنم تو توضیحات نوشتید بعد شارژ بگیرید جلوی دستگاه عمل میکنه در صورتی که نمیکنه

  15. سلام و عرض ادب. میخواستم بگم اگه میشه تو آپدیت های بعدی امکان پرداخت از طریق nfc با موجودی کیف پول رو فراهم کنید. با تشکر

  16. سلام ۲ بار شارژ نشد رسیدگی نشود اقثدام قا نو نی می کنم

    1. سلام کاربر گرامی، برای رفع مشکل پیش آمده به اطلاعات بیشتری نیاز داریم. لطفا در صورت امکان با مرکزپاسخگویی همراه کارت (02191020009 ) تماس بگیرید و این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید.

  17. سلام من یکبار شارژکردم وکارت شارژشد ولی دفعه بعد که شارژکردم نه کارتم شارژشد ونه پولا برگشت شد لطفا پیگیر شوید .متاسفانه هیچ کس پاسخگو نیست

    1. سلام کاربر گرامی، برای رفع مشکل پیش آمده به اطلاعات بیشتری نیاز داریم. لطفا در صورت امکان با مرکزپاسخگویی همراه کارت (02191020009 ) تماس بگیرید و این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید.

  18. من امروز شارژ کردم اما هیچ مبلغی به کارتم اضافه نشد . اینکه تو نظرات گفته میشه با وارد کردن کد ملی در دستگاه گیت شارژ خود را فعال کنید اشتباهه . مگه رو گیت اتوبوس یا مترو میشه کد ملی وارد کرد ؟!
    بهتر نیست وقتی یک خدمت جدید اضافه میکنید ، به صورت کلیپ و با روش های بهتری این خدمت جدید رو به کاربران آموزش بدید ؟!

  19. سلام.یه خواهشی ازتون داشتم… لطفاً این قابلیت رو قرار بدید که وقتی کارت بلیط اتوبوس و مترو رو شارژ کردیم دیگه لازم نباشه بریم به گیت های موجود در ایستگاه مترو و کد ملی مون رو وارد کنیم…یه راست شارژ شه….مچکرم

    1. سلام دوست عزیز یکبار این کار رو انجام بدید کافیه لازم نیست هر بار برید.

        1. سلام لطفاً جهت راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.

  20. سلام
    من کارت بلیت مترو را شارژ کردم اما مبلغ به کارت بلیت اضافه نشده
    و شما گفتین در اولین استفاده فعال میشود من یکبار در اتوبوس و یک بار در مترو زدم مبلغی نداشت لطفا رسیدگی کنید

    1. سلام پس از شارژ کردن کارت خود از طریق گیت های موجود در اتوبوس یا ایستگاه مترو با وارد کردن کدملی شارژ مورد نظر رو فعال کنید.

  21. سلام
    من شب قبل بلیط رو شارژ کردم، فرداش استفاده کرده هنگام ورود و خروج مبلغ اضافه نشده بود، حتی مجدد کارت رو در گیت ورودی ایستگاهی ک مقصدم بود زدم و باز هم شارژ نشده بود! مورد شماره ملی رو هم ک فرمودین من قبلا ثبت کرده بودم برا بلیطم. لطفا راهنمایی بفرمایین مشکل کجاست

    1. سلام مجددا کد ملیتون رو وارد کنید اگر مشکل رفع نشد لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.

  22. سلام طبق توضیحات شارژ کردم بلیط منرو رو و تراکنش و کسر از حساب موفق بود ولی روی دستگاه زدم شارژ انجام نشد

    1. سلام از طریق گیت های موجود در اتوبوس یا ایستگاه مترو با وارد کردن کدملی شارژ مورد نظر رو فعال کنید.

  23. سلام
    من بلیط رو شارژ کردم از حساب کسر شد ولی شارژ نشد
    روی گیت مترو هم زدم روی گیت بی ارتی هم زدم نشد
    مجبور شدم مجدد از دستگاه شارژ کنم

    1. سلام از طریق همراه کارت شارژ میکنید بعد از طریق گیت های موجود در اتوبوس یا ایستگاه مترو با وارد کردن کدملی شارژ مورد نظر رو فعال می کنید.

  24. سلام
    متاسفانه با شارژ کارت بلیط و کسر از حساب و موفقیت آمیز بودن شارژ اما کارت بلیط در زمان استفاده شارژ نشده است.
    اطفا پیگیری نمایید.

    1. سلام دوست عزیز برای فعال شدن شارژ بلیط خود لطفا به دستگاه های موجود در اتوبوس و یا ایستگاه مترو مراجعه کرده . کد ملی خود را وارد کنید تا شارژتون فعال بشه.

  25. باسلام
    دراخرین اپدیت همراه کارت نسخه ios قسمت خلافی خودرو حذف شده.

    1. سلام دوست عزیز، بخش خدمات خودرو در نسخه های بعدی مجددا اضافه خواهد شد

    1. این گزینه فعال است در صورتی که مشکلی داشتید لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.

  26. بلیط تک سفره بی ار تی با دستگاه های موجود غیرقابل استفاده هست.

    1. لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.

  27. لازم است برای اعمال شارژ کارت بلیط مترو کارت را مقابل دستگاه ایزی پی بگیریم و گزینه ایزی پی را بزنیم یا نیازی نیست ؟

  28. سلام.
    من کارت بلیط مترو را شارژ کردم.
    اما متاسفانه مبلغ به کارتم اضافه نشده

    1. سلام در اولین استفاده شما از بلیط، شارژ خریداری شده فعال می شود.

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.