راهنمای شارژ کارت بلیط مترو و اتوبوس و خرید بلیط تک‌سفره

به تازگی همراه کارت خدمات حمل و نقل شهری از جمله شارژ کارت بلیط مترو و اتوبوس (عادی و BRT)، خرید بلیط تک سفره مترو و اتوبوس و پرداخت آنلاین کرایه تاکسی را در اپلیکیشن فرآهم کرده است. با استفاده از لینک‌های زیر می‌توانید همراه کارت را برای گوشی‌های اندروید و ios دانلود و نصب کنید:

 

 

*توجه داشته باشید که در حال حاضر این امکانات برای شهرهای تهران و کرج فعال است.

با استفاده از این قابلیت بدون مراجعه به باجه های شارژ بلیط و بدون استفاده از پول نقد و کارت بانکی می توانید کارت مترو و اتوبوس خود را شارژ کرده و پرداخت کرایه تاکسی را به صورت آنلاین انجام دهید. در ادامه نحوه شارژ کارت مترو و اتوبوس و خرید بلیط تک سفره را توضیح خواهیم داد.

 

راهنمای شارژ کارت بلیط مترو و اتوبوس

1- در صفحه اصلی همراه کارت گزینه «حمل و نقل شهری» را لمس کنید.

گزینه "حمل و نقل شهری" در همراه کارت

2- در نیم صفحه نمایش داده شده بر روی دکمه «اتوبوس و مترو» کلیک کنید.

گزینه "اتوبوس و مترو" در همراه کارت

3- حال گزینه «شارژ بلیط» را انتخاب کنید.

شارژ بلیط مترو و اتوبوس BRT با همراه کارت

4- در نیم‌پنجره باز شده شماره سریال کارت بلیط و مبلغ موردنظر برای شارژ کارت بلیط خود را وارد کنید.

ورود شماره سریال کارت بلیط و مبلغ

توجه:

  •  شماره سریال کارت بلیط مترو و اتوبوس بر روی کارت قرار دارد. (مطابق با تصویر زیر)
  • بعضی از سازمان‌ها یک کارت پرسنلی به کارمندان خود می‌دهند که به عنوان کارت مترو هم می‌توان از آن استفاده کرد. روی این کارت‌ها و برخی از انواع کارت بلیط مترو و اتوبوس، شماره سریال (مورداستفاده در شارژ بلیط) وجود ندارد. برای آگاهی از شماره سریال کارت، بایستی با استفاده از دستگاه‌های ایزی‌ شارژ موجود در ایستگاه‌های مترو، شماره کارت را مشاهده کنید. همچنین می‌توانید از این شماره سریال، عکس گرفته یا با استفاده از دستگاه، رسید تهیه کنید.

شماره سریال کارت بلیط

با کلیک بر روی آیکون زردرنگ موجود در تصویر بالا می توانید تمامی کارت بلیط های ذخیره شده در همراه کارت را مشاهده کنید. با انتخاب هر کدام از آنها شماره سریال کارت بلیط به طور خودکار وارد اپلیکیشن می‌شود.

در صورتی که قبلا هیچ کارت بلیطی در همراه کارت ثبت نکرده باشید، با لمس آیکون زردرنگ، نیم صفحه زیر برای شما باز می‌شود.

ذخیره کارت بلیط مترو و اتوبوس در همراه کارت

با لمس «افزودن کارت بلیط» موجود در تصویر بالا، نیم‌پنجره زیر به شما نمایش داده می شود که با ورود یک نام دلخواه برای کارت بلیط و شماره سریال کارت، می‌توانید کارت خود را در همراه کارت ثبت و ذخیره کنید.

ورود نام و شماره سریال کارت بلیط

همچنین با لمس «ویرایش» موجود بر روی کارت بلیط ذخیره شده می توانید آن را حذف کرده یا عنوان آن را ویرایش کنید.

ذخیره و نمایش کارت بلیط مترو در همراه کارتویرایش نام و حذف کارت بلیط

5- اگر از صحت اطلاعات اطمینان دارید، دکمه «تایید» را فشار داده تا وارد صفحه پرداخت شوید.

*در صورتی که گزینه «افزودن به لیست کارت بلیط‌ها» را انتخاب کنید، کارت بلیط شما در همراه کارت ذخیره می‌شود و دفعات بعدی که قصد شارژ کارت بلیط خود را داشته باشید نیازی به ورود شماره سریال کارت بلیط نیست.

گزینه "افزودن به لیست کارت بلیط‌ها"

برای پرداخت هزینه شارژ بلیط مترو و اتوبوس، هم می‌توانید از کارت بانکی استفاده کنید و هم از کیف پول همراه کارت. شما می‌توانید کیف پول خود را شارژ کرده و با استفاده از آن، به راحتی و بدون وارد کردن رمز دوم و cvv2 کارت بانکی، پرداخت را انجام دهید. استفاده از کیف پول برای پرداخت مبالغ خُرد مانند شارژ کارت بلیط مترو و اتوبوس، پرداخت کرایه تاکسی، خرید شارژ و بسته اینترنت و خرید بلیط تک‌سفره، کار شما را راحت‌‌تر می‌کند.

بعد از پرداخت هزینه شارژ بلیط مترو و اتوبوس، رسید پرداخت به شما نمایش داده می‌شود.

توجه:

*دقت کنید که پس از شارژ کارت بلیط باید یکبار از آن استفاده کرده و وارد مترو شوید تا پس از زدن کارت بلیط به گیت مترو، موجودی جدید کارت به شما نمایش داده ‌شود.

رسید شارژ کارت بلیط مترو و BRT

به این ترتیب می‌توانید کارت بلیط مترو خود را به صورت آنلاین شارژ کنید.

 

راهنمای خرید بلیط تک سفره مترو و BRT

1- ابتدا گزینه «بلیط تک سفره» را لمس کنید.

خرید بلیط تک سفره با همراه کارت

2- در نیم صفحه زیر مسیر سفر و تعداد بلیط موردنیاز خود را وارد کنید.

توجه:

  • دقت کنید که تعرفه قیمت بلیط تک‌سفره مترو، بسته به خطوط مختلف مترو و مقصد سفر متغیر است.
  • بلیط‌های تک‌سفره دارای تاریخ انقضا هستند؛ پس هنگام خرید بلیط تک سفره به این نکته توجه داشته باشید.

انتخاب مسیر سفر و تعداد بلیطانتخاب مسیر سفر

با کلیک بر روی دکمه «بلیط‌های خریداری شده» (در تصویر بالا) می‌توانید بلیط‌های خریداری شده‌ای را که هنوز استفاده نکرده‌اید مشاهده یا حذف کنید.

مشاهده و حذف بلیط‌های تک سفره خریداری شده

در صورتی که هنوز هیچ بلیطی خریداری نکرده باشید یا بلیط‌های شما منقضی شده باشند، صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد. با کلیک بر روی دکمه سبزرنگ «خرید بلیط» می توانید اقدام به خرید بلیط تک سفره کنید.

خرید بلیط تک سفره مترو و اتوبوس BRT

3- اگر از صحت اطلاعات نمایش داده شده اطمینان دارید بر روی گزینه «پرداخت» کلیک کنید تا وارد صفحه پرداخت شوید. در اینجا هم می‌توانید پرداخت خود را با استفاده از کارت بانکی یا کیف پول انجام دهید.

تایید اطلاعات بلیط تک سفره و پرداخت

بعد از پرداخت، رسید خرید بلیط تک سفره به شما نمایش داده می‌شود.

رسید خرید بلیط تک سفره مترو و BRT

4- با لمس دکمه «مشاهده بلیط» در تصویر بالا، بارکد بلیط که همان بلیط مترو و بی آر تی است به شما نمایش داده می شود. با نزدیک کردن تصویر QR کد در مقابل اسکنر گیت مترو می‌توانید وارد مترو شده و سفر خود را شروع کنید.

اگر یک بلیط خریده باشید، صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد که با زدن گزینه «ارسال بلیط» می‌توانید آن را برای دیگران هم بفرستید تا استفاده کنند.

ارسال بلیط تک سفره مترو و BRT برای دیگران

اما در صورتی که چند بلیط خریداری کرده باشید، تصویری مانند زیر به شما نمایش داده می‌شود که با لمس هر کدام از گزینه‌های «بلیط 1»، «بلیط 2» و الی آخر، می توانید بلیط های خریداری شده را مشاهده و استفاده کرده یا آنها را برای دیگران بفرستید.

بلیط‌های تک سفره مترو و BRT

به زودی امکان استعلام موجودی کارت بلیط مترو هم در همراه کارت اضافه خواهد شد.

 

علاوه بر این در همراه کارت امکان کارت به کارت، استعلام موجودی حساب، خرید شارژ و بسته اینترنت، پرداخت قبض، خرید بیمه شخص ثالث، استعلام و پرداخت عوارض آزادراهی، جریمه طرح ترافیک و … وجود دارد.

نظرات

  • علی گفت:

    سلام
    من شب قبل بلیط رو شارژ کردم، فرداش استفاده کرده هنگام ورود و خروج مبلغ اضافه نشده بود، حتی مجدد کارت رو در گیت ورودی ایستگاهی ک مقصدم بود زدم و باز هم شارژ نشده بود! مورد شماره ملی رو هم ک فرمودین من قبلا ثبت کرده بودم برا بلیطم. لطفا راهنمایی بفرمایین مشکل کجاست

    • همراه کارت گفت:

      سلام مجددا کد ملیتون رو وارد کنید اگر مشکل رفع نشد لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.

  • شهاب گفت:

    سلام طبق توضیحات شارژ کردم بلیط منرو رو و تراکنش و کسر از حساب موفق بود ولی روی دستگاه زدم شارژ انجام نشد

    • همراه کارت گفت:

      سلام از طریق گیت های موجود در اتوبوس یا ایستگاه مترو با وارد کردن کدملی شارژ مورد نظر رو فعال کنید.

  • بهنام گودرزی گفت:

    سلام
    من بلیط رو شارژ کردم از حساب کسر شد ولی شارژ نشد
    روی گیت مترو هم زدم روی گیت بی ارتی هم زدم نشد
    مجبور شدم مجدد از دستگاه شارژ کنم

    • همراه کارت گفت:

      سلام از طریق همراه کارت شارژ میکنید بعد از طریق گیت های موجود در اتوبوس یا ایستگاه مترو با وارد کردن کدملی شارژ مورد نظر رو فعال می کنید.

  • محسن گفت:

    سلام
    متاسفانه با شارژ کارت بلیط و کسر از حساب و موفقیت آمیز بودن شارژ اما کارت بلیط در زمان استفاده شارژ نشده است.
    اطفا پیگیری نمایید.

    • همراه کارت گفت:

      سلام دوست عزیز برای فعال شدن شارژ بلیط خود لطفا به دستگاه های موجود در اتوبوس و یا ایستگاه مترو مراجعه کرده . کد ملی خود را وارد کنید تا شارژتون فعال بشه.

  • امیر حسینی گفت:

    باسلام
    دراخرین اپدیت همراه کارت نسخه ios قسمت خلافی خودرو حذف شده.

  • وحید گفت:

    گزینه “حمل و نقل شهری” غیرفعاله و عمل نمیکنه!

    • همراه کارت گفت:

      این گزینه فعال است در صورتی که مشکلی داشتید لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.

  • شهاب گفت:

    بلیط تک سفره بی ار تی با دستگاه های موجود غیرقابل استفاده هست.

    • همراه کارت گفت:

      لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.

  • علیرضا گفت:

    لازم است برای اعمال شارژ کارت بلیط مترو کارت را مقابل دستگاه ایزی پی بگیریم و گزینه ایزی پی را بزنیم یا نیازی نیست ؟

  • سهیل گفت:

    سلام.
    من کارت بلیط مترو را شارژ کردم.
    اما متاسفانه مبلغ به کارتم اضافه نشده

دیدگاه خود را اضافه کنید :

نام و ایمیل اختیاری است.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *