با استفاده از اپلیکیشن همراه کارت می‌توانید خلافی خودرو را استعلام گرفته و سپس اقدام به پرداخت آن کنید. تنها کافی است شماره پلاک ماشین خود را در اپلیکیشن وارد کنید. نسخه اندروید و ios برنامه همراه کارت را می‌توانید از لینک‌های زیر دانلود کنید:
برای استعلام و پرداخت خلافی خودرو با اپلیکیشن همراه کارت کافیست مراحل زیر را طی کنید:
1- با ورود به بخش «خدمات خودرو»در صفحه اصلی اپلیکیشن، در مرحله اول باید اطلاعات خودرو مورد نظر خود را ثبت کنید.
2- دکمه «افزودن پلاک» را لمس کنید.
3- در صفحه جدید، شماره پلاک خودرو را وارد نمایید. می‌توانید یک نام اختیاری برای خودرو انتخاب کنید.
*توجه کنید که تنها ورود شماره پلاک الزامی است.
4- پس از ورود اطلاعات دکمه «افزودن پلاک»را لمس کرده تا خودرو شما ثبت شود.
5- در مرحله بعد تصاویر زیر به شما نمایش داده می‌شود. در صفحه زیر مبلغ عوارض آزادراهی را می‌توانید مشاهده کنید ولی برای برای استعلام خلافی خودرو بایستی بر روی دکمه «استعلام خلافی» کلیک کنید.
توجه داشته باشید که با لمس گزینه «افزودن پلاک» می‌توانید یک پلاک جدید اضافه کنید.
6- با کلیک بر روی دکمه «استعلام خلافی» صفحه زیر برای شما باز می‌شود. در این مرحله صاحب خودرو باید احراز هویت کند. کد ملی و شماره موبایل متعلق به صاحب خودرو را در بخش مربوطه وارد کنید و دکمه «ادامه» را لمس کنید.
7- در مرحله بعد یک کد تایید به شماره شما پیامک می‌شود که بایستی آن را وارد کنید و گزینه «ثبت کد» را بزنید.
در صورتی که کد تایید را اشتباه وارد کنید پیغام زیر را مشاهده خواهید کرد که باید کد را اصلاح کرده و آن را به درستی وارد کنید.
توجه کنید که کد ملی و شماره موبایل خود را به درستی وارد کنید. اگر هر کدام از آنها را اشتباه وارد کنید با پیغام زیر مواجه می‌شوید که باید آنها را اصلاح کنید.
دقت کنید که شماره موبایل و کد ملی وارد شده بایستی متعلق به یک شخص باشد. در صورت مغایرت شماره موبایل و کد ملی پیغام زیر به شما نمایش داده می‌شود که بایستی آن را اصلاح کنید.
8- بعد از ورود کد تایید و زدن دکمه «ثبت کد» نیم‌صفحه زیر برای شما باز می‌شود. کارمزد مصوب برای استعلام خلافی خودرو 5,200 تومان است. بعد از پرداخت این مبلغ، رسید پرداخت موفق کارمزد به شما نمایش داده می‌شود که با لمس دکمه «ادامه» وارد مرحله پرداخت خلافی خواهید شد.
بعد از استعلام خلافی خودرو، نوبت به پرداخت آن می‌رسد:
9- در مرحله بعد، مجموع کل مبلغ خلافی شما به همراه لیست کامل آنها نمایش داده می‌شود که با زدن دکمه «پرداخت» می‌توانید مبلغ کل خلافی خود را پرداخت کنید.
اما با لمس گزینه «مشاهده جزئیات و پرداخت تکی» مربوط به هر خلافی، وارد صفحه‌ای می‌شوید که جزئیات مربوط به آن خلافی خاص به همراه لیست کامل خلافی‌های شما با جزئیات نمایش داده شده است. در اینجا می‌توانید جزئیات خلافی خودروی خود که شامل عنوان خلافی، محل وقوع و تاریخ آن می‌شود را مشاهده کنید. با لمس دکمه «پرداخت تکی» هم می‌توانید یک خلافی را پرداخت کنید.
توجه کنید در صورتی که تصویر خودرو شما در هنگام خلافی، توسط دوربین‌های راهنمایی رانندگی ثبت شده باشد با انتخاب گزینه «مشاهده تصویر» می‌توانید عکس مربوط به آن را ببینید.
10- در مرحله بعد با لمس دکمه «پرداخت» وارد فرآیند آن می‌شوید که با ورود رمز دوم و CVV2 پرداخت خلافی شما انجام می‌شود.
در آخر نیز رسید پرداخت موفق به شما نمایش داده خواهد شد.
دقت کنید که اگر شما قبلا خلافی خودرو خود را استعلام گرفته باشید اما در همان لحظه آن را پرداخت نکرده باشید، دفعه بعدی که وارد سرویس خلافی خودرو شوید مبلغ خلافی استعلام شده به شما نمایش داده می‌شود که مجددا با انتخاب گزینه «پرداخت خلافی» وارد صفحه‌ای می‌شوید که مبلغ کل خلافی و لیست کامل آنها را می‌توانید مشاهده کنید. درست مانند قبل هم می‌توانید مبلغ کل خلافی را به صورت یکجا پرداخت کنید یا به صورت تکی آنها را پرداخت کنید.
در اینجا با لمس دکمه «استعلام مجدد بدهی» می‌توانید خلافی خودرو خود را مجددا استعلام بگیرید.
دقت کنید که در این مرحله اگر یک خلافی را به صورت تکی پرداخت کنید و دوباره وارد صفحه لیست خلافی‌ها شوید دیگر نمی‌توانید باقی‌مانده خلافی‌ها را به صورت یکجا پرداخت کنید و تنها می‌توانید آنها را تکی پرداخت کنید.
برای مثال در تصویر زیر می‌توانید یکی از قبض‌هایی که به صورت تکی پرداخت شده است را مشاهده کنید.
ویرایش و حذف پلاک خودرو
با ورود به بخش «خدمات خودرو» در صفحه اصلی اپلیکیشن، پلاکی که قبلا ثبت کرده‌اید به شما نمایش داده می‌شود. با کلیک بر روی گزینه ویرایش پلاک می‌توانید آن را اصلاح کنید.
با انتخاب دکمه حذف پلاک نیز می‌توانید اقدام به حذف آن کنید.
دقت کنید که اگر بعد از پرداخت موفق کارمزد استعلام خلافی خودرو، استعلام به درستی انجام نشد به دلیل این است که کد ملی وارد شده و پلاک خودرو متعلق به یک شخص نبوده است. در این صورت مبلغ کسر شده از حسابتان نهایتا تا 72 ساعت آینده به کیف پول‌تان بازگردانده خواهد شد. در این صورت باید مجددا اقدام به احراز هویت کنید.
گزینه خدمات خودرو توی همراه بانک گوشی من نمایش داده نمیشه
اخرین ورژن همراه بانک رو دانلود کردم
گوشی ایفون
این امکان در نسخه های بعدی مجددا اضافه خواهد شد.
سلام من دوتا خلافی کرونا یکی یک میلیون و پنجاه هزار تومنه،یکیشم پانصد و بیست و پنج هزار تومنه رو از طریق همراه کارت پرداخت کردم و علیرغم اینکه پول از حسابم کم شده،ولی هنوز پاک نشده،فردام وقت تعویض پلاک دارم،لطفا راهنماییم کنید.ممنپن
سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام من دوتا خلافی رو پرواخت کردم ک رسید تایید دارم اما یکی از خلافی برام صفر نشده ؟
سلام لطفاً جهت پیگیری با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام خلافی غیر قابل پرداخت چیست؟
سلام لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده و رفع آن، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
من وقتی خلافی ندارم چه جواب میده سیستم برای من همش میگه با این بارکد خلافی ثبت نشده
کاربر گرامی، برای رفع مشکل پیش آمده به اطلاعات بیشتری نیاز داریم. لطفا در صورت امکان با مرکزپاسخگویی همراه کارت (02191020009 ) تماس بگیرید و این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید.
سلام وقتتون بخیر خیلی وقت پیش قرار بود تو نسخه جدید گزینه خلافی موتور رو برای اندروید هم فعال کنید اما متاسفانه از اون موقع ۲۰۰ بار نسخه جدید اومده ولی همچنان ما منتظر اون نسخه که همکارانتون وعده دادن هستیم.ممنون میشیم لااقل شما که برنامه بسیار کاربردی و امنی دارید یکم بیشتر در اطلاع رسانی دقت کنید
باتشکر
سلام ممنون از پیشنهادتون، به همکاران ارجاع داده می شود.
خلافی خودرو از برنامه حذف شده ؟!
دوست عزیز، بخش خدمات خودرو در نسخه های بعدی مجددا اضافه خواهد شد
سلام
من نسخه ios همراه کارت رو دارم وقتی میخوام استعلام خلافی خودرو رو بگیرم جدیدا کد خطای ۹۶۰۰ میده قبلا درست بود حتی پلاکم رو درون اپلیکیشن قبلا ثبت کردم
ممنون میشم راه حل بفرمایید
سلام اختلال موقتی پیش آمده به زودی رفع می شود.
من بایه اپلیکیشن پرداخت خلافی کردم اومدم اینجا دیدم پرداخت نشدهازبین خلافیهام فقط یدونه خلافی رو پرداخت کردم با این برنامه
یعنیی یه خلافی رو دوبار پرداخت کردم هم اینجا هم بااون
به نطرتون برگشت داده میشه؟
لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام
۶ روزه خلافی خودرو پرداخت کردم
ولی هنوز داخل خلافی خودرو مشاهده ش میکنم
مگر چند روز کاری طول می‌کشه تا این خلافی توسط مراجع ذیربط از سامانه خارج بشه
سلام تسویه خلافی توسط سازمان مربوطه انجام می شود و چند روز کاری زمان می برد.
سلام خلافی دادم از حسابم کم کرده اما اعمال نشده
سلام تسویه قبوض توسط سازمان مربوطه انجام می شود و چند روز کاری زمان می برد.
سلام خلافی موتور رو نمیده
بارکد رو هم چند بار زدم
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام قبض جریمه راهنمایی و رانندگی پرداخت کردم ولی رسید پرداختی توی لیست تراکنش ها نیست چکار کنم
سلام لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
من الان خلافیمو ریختم صفره ولی اینجا باز مبلغ قبلیرو میزنه
تسویه خلافی توسط سازمان مربوطه انجام می شود و چند روز کاری زمان می برد.
سلام خلافی ماشین من میزنه صفر اماتوسایت پلیس زده بیست هزار چرا
سلام تسویه خلافی توسط سازمان مربوطه انجام می شود و چند روز کاری زمان می برد.
سلام تسویه خلافی توسط سازمان مربوطه انجام می شود و چند روز کاری زمان می برد.
سلام،پرداخت عوارضي ازاد راه چرا فعال نيست؟
سلام موقتا غیر فعال است در نسخه های بعدی فعال می شود.
سلام.کارت های قدیمی خودرو که بارکد ندارن را چطور باید وارد کرد؟
کاربر گرامی، برای رفع مشکل پیش آمده به اطلاعات بیشتری نیاز داریم. لطفا در صورت امکان با مرکزپاسخگویی همراه کارت (02191020009 ) تماس بگیرید و این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید.
پرداخت با بانک پاسارگاد محدودیت دارد؟
محدودیتی در کارت به کارت وجود ندارد، از لینک زیر توضیح کامل سقف روزانه کارت به کارت را مطالعه کنید http://hamrahcard.ir/سقف-کارت-به-کارت-روزانه-بانک%E2%80%8Cها/
سلام. پرداخت عوارض ازادراهي چرا كار نميكنه؟
سلام موقتا غیرفعال شده و در نسخه های بعدی فعال می شود.
باسلام. وارزو بهترینها برای دوستان من ماشین ندارم. ولی بابت راهنمای. خوب شما تشکر میکنم وارزومند آرزوهایت موفق باشید
سلام
چرا این شک وجود داره که خلافی پرداختی از حساب کم نمیشه؟
آیا این خدمات بسیار خوب و کارآمد با اجرائیات راهنمایی و رانندگی همکاری نزدیک دارند؟
چرا پیام تسویه رو دریافت نمیکنیم؟
سلام تسویه قبوض توسط سازمان مربوطه انجام می شود و چند روز کاری زمان می برد.
با سلام من هیچگونه وسیله نقلیه ندارم.نصب این آپ ضروری است؟
سلام همراه کارت خدمات انجام تراکنش باکارت را انجام می دهد.
لطفا در همراه کارت ریز تراکنش بزارید همه همراه بانکها دارند ومیشه هم برداشت رو دید هم خرید حتی در حد هزار تومن ولی همراه کارت متاسفانه فقط برداشت رو نشون میده و واریزی که کارت خوان داری یا برات کارت به کارت کردنو همه یه جا نشون میده که باید بشنی ببینی چی به چیه آخه شاید یکی نمیخواد اسمس بانکش فعال باشه پس نرم افزار برای چیه
ممنون از پیشنهادتون
سلام ..من واسه چند تا از دوستام خلافی انجام دادم …دقیق بود …ممنونم
عوارض بزرگراهی خطای سرور می دهد
عوارض آزاد راهی موقتا غیر فعال شده و بزودی فعال می شود.
خلافی خودرو کد خطای ۹۶۰۰ می دهد
اختلال موقتی به وجود امده است به زودی رفع می شود.
سلام من یکی از خلافی ها رو پرداخت کردم و مبلغ از حسابم کم شد ولی هنوز مبلغ خلافی همون قبلی است لطفا راهنمایی کنید
سلام تسویه خلافی توسط سازمان مربوطه انجام می شود و چند روز کاری زمان میبرد.
سلام خلافی را انتخاب کردم وپرداخت کردم واز حسابم کسر شد الان نه در سوابق همراه کارت وجود دارد نه از خلافیم کسر شده به شماره ایی که فرمودید امروز سه بار تماس گرفتم خط قطع ووصل میشد ونتونستیم کار انجام بشه ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام تسویه خلافی توسط سازمان مربوطه انجام می شود و چند روز کاری زمان میبرد.
سلام من خلافی ماشینو پرداخت کردم پرداخت شد برنامه هم تایید کرد از حسابمم پول کم شد ولی دوباره اون خلافی برام اومد بعنوان پرداخت نشده
مشکل از کجاست ؟
سلام تسویه قبوض توسط سازمان مربوطه انجام می شود و چند روز کاری زمان می برد.
سلام، بعضی از خلافی هارو نوشته غیر قابل پرداخت، چرا؟
سلام خلافی هایی که قدیمی باشند امکان پرداخت آن ها وجود ندارد.
سلام لطفا خلافی موتور سیکلت رو هم اضافه کنید
سلام ممنون از پیشنهادتون
سلام بنده از اينجا خلافي وجريمه پرداخت كردم با گذشت٧٢ ساعت هنوز چندتاش كسر نشده لطفا راهنمايي كنيد
لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شدید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام خسته نباشید
من مبلغ خلافی رو اینجا پرداخت کردم اما تو سایت راهور هنوز اعمال نشده و مبلغ دیگه ای رو نشون میده اما اینجا هم مبلغ دیگه ای رو میزنم
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شدید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
اگه میشد ریز موارد خلافی رو نشون بده و بشه انتخاب کرد که کدوم یکی رو پرداخت کنه، خوب میشه. مثل وب‌سایت راهور
سلام ممنون از پیشنهادتون
سلام ممنون از خدمات شما
من جریمه را از طریق این برنامه پرداخت کردم ولی باوجود مدت زیادی هنوز این جریمه وجود دارد بعنوان پرداخت نشده
سلام لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شدید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
برای من پول برداشت شده از حسابم ولی هنوز رقم اولیه است
سلام لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شدید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
خیلی خیلی ممنون از شما تشکر میکنم
عالیست از همه برنامه ها بهترین است عالی عالی
سلام ببخشید من پرداخت کردم هزینش هم از کارتم کم شده ولی نه از خلافی پاک نشده و در سوابق تراکنش نوشته که پرداخت معلوم نیست
سلام در صورتی که با مشکلی مواجه شدید لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سه روز پیش جریمه شدم ولیکن در اینجا ثبت نشد
جریمه ی مورد نظر بایستی در سایت راهور ثبت شود تا همراه کارت هم جریمه را نشان دهد.
با سلام
برنامه بسیار کاربری و راحت هستش
از همه دست اندرکاران کمال تشکر را دارم
اگه امکان داشته باشه رمز دوم پویا هم در خود نرم افزار باشه خیلی خوبه
سلام دکمه دریافت رمز دوم پویا از طریق پیامک در همراه کارت وجود دارد و هم اکنون برای برخی از بانک ها فعال شده است، به تدریج تمامی بانک ها به طور خودکار به این سیستم متصل می شوند. راهنمای رمزدوم پویا در لینک (hamrahcard.ir/rp) موجود است، در صورت نیاز لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس بگیرید.
من پرداخت کردم ولی هنوز از لیست خلافیام نرفته
سلام عملیات تسویه تا72 ساعت کاری نیازمند زمان است.
خیلی خوب ممنون دیگه نمیخواد بری مثل 2_1_3ملیون بدی اینطوری کم کم اندازه توان پرداخت میکنی عالی عالی ممنون ? ? ?
همراه كارت عاليه به روز رسانيتون هم بي نظير
بهتر ازاين نميشه
عالی
مرحبا به طراحی و رابط کاربری ساده و بی نظیرتون. مرحبا به سرعت سروراتون. دست همه رو از پشت بسته
خوبه
دوستان من از این طریق خلافی پرداخت کردم ولی بعد از ۲۰ روز هنوز جریمه تو سیستم راهنمایی و رانندگی هست?
لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شده‌اید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس بگیرید.
نصب اپلیکیشن همراه کارت
نسخه اندروید:
http://hamrahcard.ir/android
نسخه iOS:
http://hamrahcard.ir/iOS
بسیار زیبا و راحت. متشکرم کار براحتی انجام میگیره
Ok