راهنمای کیف پول همراه کارت

کیف پول یکی از امکانات همراه کارت است. کاربران می‌توانند کیف پول خود را شارژ کرده و در تمامی پرداخت‌ها، به جای کارت بانکی از آن استفاده کنند.

 

لازم به ذکر است که حداکثر مبلغ قابل شارژ در کیف پول ۲ میلیون ریال است.

 

شارژ کیف پول همراه کارت

۱- در صفحه اصلی و در قسمت کارت‌ها، کیف پول را انتخاب کرده و دکمه «افزایش اعتبار» را لمس کنید:


۲- در نیم‌صفحه نمایش داده شده، مبلغ مورد نظر خود را وارد کرده (حداکثر ۲ میلیون ریال) و «افزایش اعتبار» بزنید:

۳- در صفحه بعد، کارتی که قصد دارید مبلغ مورد نظر را از آن به کیف پول انتقال دهید، انتخاب کنید:

کیف پول صفحه انتخاب کارت

۴- در صورت تایید اطلاعات نمایش داده شده، دکمه «ادامه» را لمس کنید:

کیف پول صفحه تایید

 

۵- با وارد کردن رمز دوم و CVV۲، پرداخت انجام شده و کیف پول شارژ می‌شود.

کیف پول صفحه ورود رمز

کیف به کیف در همراه کارت

«کیف به کیف» در همراه کارت این امکان را برای شما فراهم می آورد تا از کیف پول خود به کیف پول دیگران، انتقال وجه انجام دهید.

 

  1. ابتدا در صفحه اصلی اپلیکیشن و در قسمت کارت‌ها، کیف پول را انتخاب کرده و دکمه «ارسال پول» را لمس کنید:

2. در این قسمت، نام یا شماره موبایل شخصی که می خواهید برای او پول انتقال دهید را وارد کنید. سپس دکمه «ادامه» را لمس کنید.

 

همچنین، برای انتخاب نام یا شماره موبایل موردنظر می توانید بر روی آیکون سبز رنگ کلیک کرده و شخص موردنظرتان را از لیست مخاطبین نمایش داده شده انتخاب کنید.

*لازم به ذکر است در این لیست، آن دسته از مخاطبینی نمایش داده می شوند که اپلیکیشن همراه کارت را بر روی گوشی خود دارند.*

3. اگر اطلاعات نمایش داده شده مورد تایید شماست، بر روی دکمه «ادامه» کلیک کنید:

به این ترتیب انتقال وجه از کیف پول شما به کیف پول دیگران انجام می گیرد و کارمزد آن 2000 ریال است.

برداشت وجه از کیف پول همراه کارت

1.در صفحه اصلی و در بخش کارت ها، کیف پول را انتخاب کرده و دکمه «امکانات کیف پول» را لمس کنید.

2.در نیم صفحه نمایش داده شده، دکمه «برداشت از کیف پول» را بزنید.

3.در این قسمت به منظور احراز هویت شما لازم است، کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کرده و دکمه «ادامه» را لمس کنید.

4.در این مرحله، مبلغ موردنظر و شماره شبای یک حساب متعلق به خود را وارد کرده و بر روی دکمه «ادامه» کلیک کنید.

*نکته ای که در این قسمت باید به آن توجه کنید این است که شماره موبایل و حساب بانکی باید متعلق به یک شخص باشد.*

 

5.در صورت تایید اطلاعات نمایش داده شده، بر روی گزینه «ادامه» کلیک کنید.

*باید بدانید که مبلغ موردنظر حداکثر تا یک روز کاری آینده به حساب شما واریز خواهد شد و کارمزد انجام این عملیات 5000 ریال است.*

نظرات

  • آرین گفت:

    سلام من 250,000تومان انتقال دادم به پول کیف آپ وفعالسازی کارت را انجام دادم ومبلغ5000تومان کسر شده و248,000تومان برداشت کردم الان 11ساعت گذشته ولی هیچ به کارتم اضافه نشده‌است چیکار کنم چقدر طول میشکشه تا پول به کارتم واریز بشه؟

  • رسول عنایتی گفت:

    مهم ترین مزیتش وقتی هست که رمز ها یکبار مصرف بشوند و فقط با یکبار شارژ کیف پول تا مدتی نیاز نباشد برای پرداخت های خرد مدام از برنامه های رمزساز استفاده کرد.

  • مهدی گفت:

    با سلام . توضیحات بسیار ناقص بود . وقتی پول تو کارتمون هست چه نیازی هست که مبلغی رو تو کارت مجازی به نام کیف پول بریزیم در صورتی که بعد از اون باید برای جابجایی پول از کیف پول محدودیت بیشتری نسبت به کارت واقعی داشته باشیم .

    • همراه کارت گفت:

      سلام. با استفاده از کیف پول لازم نیست که هر بار رمز کارتتون رو وارد کنید و همچنین در صورت قطع بودن شبکه بانکی میتونید تراکنش هاتون رو داشته باشین.

  • محجوب گفت:

    سلام من کیف پول اپ و شارژ کردم الان میخوام پول و به کارت برگردونم یا یه حساب دیگه پیام میده باید شماره کارت و سیم‌کارت کد ملی یکی باشه من سیمکارتم مال پدرمه راهنماییم کنین

    • همراه کارت گفت:

      سلام
      لطفا از طریق تماس با پشتیبانی (۰۲۱۲۷۶۶۳۳۲۰) ما را از جزئیات مشکل مطلع بفرمایید.

  • علی رضاپناه گفت:

    کیف پول شارژ کردم با موفقیت انجام شد اما حالا که میخوام . موجودی کیف پولُ به یه کارت عضو شتاب و دارای شماره شبا انتقال دهم. با پیغام، خطا، عملیات شما، با موفّقیت. انجام نشد. لطفا ً عملیات را دوباره انجام دهید.
    و در کیف پول همراه کارت گزینه‌ای
    با نام : اعتبارات کیف پول موجود نمی باشد.
    لطفاً موضوع، را پیگیری نمایید. . .
    با تشکر : علی رضاپناه . . .

    • همراه کارت گفت:

      سلام لطفا از طریق تماس با پشتیبانی (۰۲۱۲۷۶۶۳۳۲۰) ما را از جزئیات مشکل مطلع بفرمایید.

  • حبیب خادم افکار گفت:

    سلام با کیف پول آیا میشه شارژ هم بگیرم وبعد اگر ی مدت زمان طولانی پولم تو کیف پول بمونه مشکلی پیش نمیاد؟با تشکر از زحماتتون

    • همراه کارت گفت:

      سلام. بله میتونید شارژ بخرید و همینطور محدودیت زمانی در استفاده از کیفتون ندارین

  • رحیم ماکوهی گفت:

    همراه کارت قبلی میتونستیم تراکنش راازصفحه گوشی عکس یاکپی کنیم الان نصف تراکنش رونشون میده .اگه تراکنش راکامل نشون بده روصفحه گوشی خیلی عالی میشه

  • غلامرضا احمدی گفت:

    امروز صبح از کیف پول برداشت کردم و به کارتم واریز کردم ام هنو ز به حسابم نیومده

  • سلیمان گفت:

    سلام.من پولی به کیف پولم اضافه کردم ازحسابم کم شدولی به کیف پولم اضافه نشد

    • همراه کارت گفت:

      سلام. لطفا برای بررسی این موضوع با پشتیبانی همراه کارت (۰۲۱۲۷۶۶۳۳۲۰) تماس بگیرید

      • پوریا نظری گفت:

        سلام و خسته نباشید . من هرچقدر میزنم ک پول برداشت کنم از داخل کیف پول لینک برام ارسال نمیشه یه پیام برام میاد ک نوشته ( فعلا نمیتوانید از کیف پول برداشت کنید تا نسخه بعدی ) الان ۲ هفته اس نمیتونم پولمو برداشت کنم چیکار کنم؟

        • همراه کارت گفت:

          از مشکل پیش آمده متاسفیم. قابلیت برداشت پول در نسخه بعدی مجددا فعال خواهد شد.

  • محسن گفت:

    چرا پیاممو پاک کردین !!! پولی ک تو کیف پوله میخوام برگردونم خطای null میزنه چرا اینجوریه؟

  • محسن گفت:

    سلام کیف پول رو شارژ کردم کارت به کارت کنم نشد !! اصلا هیچ کارایی نداره فقط خرید شارژ پولومیخوام برگردونم null میزنه یعنی چی لطفا رسیدگی کنید پولو لازم دارم

    • همراه کارت گفت:

      سلام. مشکلی که در برداشت پول رخ داده به دلیل اختلالات اینترنت در این چند روز اخیر هست که به زودی برطرف میشه و میتونید وجه رو برداشت کنید.

دیدگاه خود را اضافه کنید :

نام و ایمیل اختیاری است.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *