راهنمای کیف پول همراه کارت

کیف پول الکترونیکی یکی دیگر از امکانات همراه کارت است که کاربران می‌توانند آن را شارژ کرده و در تمامی پرداخت‌ها، به جای کارت بانکی از کیف پول خود استفاده کنند.

 

در حال حاضر سقف کیف پول در همراه کارت 500 هزار تومان است. اما توجه داشته باشید فقط با کارتی که در سامانه مانا ثبت شده باشد قادر به شارژ کیف پول خود تا سقف ۵۰۰ هزار تومان هستید، در غیر این‌صورت سقف مبلغ شارژ کیف پول شما ۲۰۰ هزار تومان است. احراز هویت در سامانه مانا (یا همان ثبت کارت در سامانه مانا) یعنی کد ملی صاحب کارت بانکی و کد ملی مالک سیم‌کارت در این سامانه یکسان باشد.

 

شارژ کیف پول همراه کارت

۱- در صفحه اصلی و در قسمت کارت‌ها، کیف پول را انتخاب کرده و دکمه «افزایش موجودی کیف» را لمس کنید:

دکمه افزایش موجودی کیف پول
۲- در نیم‌صفحه نمایش داده شده، مبلغ مورد نظر خود را وارد کرده و دکمه «ادامه» را بزنید:

ورود مبلغ جهت شارژ کیف پول

۳- در صفحه بعد، کارتی که قصد دارید مبلغ مورد نظر را از آن به کیف پول انتقال دهید، انتخاب کنید:

انتخاب کارت بانکی برای شارژ کیف پول

۴- در صورت تایید اطلاعات نمایش داده شده، دکمه «ادامه» را لمس کنید:

صفحه تایید مبلغ جهت شارژ کیف پول

۵- با وارد کردن رمز دوم و CVV۲، پرداخت انجام شده و کیف پول شما شارژ می‌شود.

ورود رمز دوم و cvv2

کیف به کیف در همراه کارت

«کیف به کیف» در همراه کارت این امکان را برای شما فراهم می آورد تا از کیف پول خود به کیف پول دیگران، انتقال وجه انجام دهید.

 

  1. در صفحه اصلی اپلیکیشن و در قسمت کارت‌ها، کیف پول را انتخاب کرده و دکمه «کیف به کیف» را لمس کنید:

ارسال پول با قابلیت "کیف به کیف"

2. در این قسمت، مبلغ موردنظر و نام یا شماره موبایل شخصی که می خواهید برای او پول انتقال دهید را وارد کنید. سپس دکمه «ادامه» را لمس کنید.

 

همچنین، برای انتخاب نام یا شماره موبایل موردنظر می توانید بر روی آیکون زرد رنگ کلیک کرده و شخص موردنظرتان را از لیست مخاطبین نمایش داده شده انتخاب کنید.

*لازم به ذکر است در این لیست، آن دسته از مخاطبینی نمایش داده می شوند که اپلیکیشن همراه کارت را بر روی گوشی خود دارند.*

ورود نام یا شماره موبایل و مبلغ جهت کیف به کیف

3. اگر اطلاعات نمایش داده شده مورد تایید شماست، بر روی دکمه «ادامه» کلیک کنید:

نمایش و تایید اطلاعات کیف به کیف

به این ترتیب انتقال وجه از کیف پول شما به کیف پول دیگران انجام می گیرد و کارمزد آن 2000 ریال است.

برداشت وجه از کیف پول همراه کارت

1.در صفحه اصلی و در بخش کارت ها، کیف پول را انتخاب کرده و دکمه «برداشت از کیف» را لمس کنید.

گزینه "برداشت از کیف پول"

2.در این قسمت به منظور احراز هویت شما لازم است، کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کرده و دکمه «ادامه» را لمس کنید.

ورود کد ملی و تاریخ تولد جهت احراز هویت

3.در این مرحله، مبلغ موردنظر و شماره شبای یک حساب متعلق به خود را وارد کرده و بر روی دکمه «ادامه» کلیک کنید.

ورود مبلغ و شماره شبای حساب

*نکته ای که در این قسمت باید به آن توجه کنید این است که شماره موبایل و حساب بانکی باید متعلق به یک شخص باشد.*

 

4.در صورت تایید اطلاعات نمایش داده شده، بر روی گزینه «ادامه» کلیک کنید.

نمایش و تایید اطلاعات برداشت وجه از کیف پول

*باید بدانید که مبلغ موردنظر حداکثر تا یک روز کاری آینده به حساب شما واریز خواهد شد و کارمزد انجام این عملیات 5000 ریال است.*

 

توجه: در صورتی که قصد غیرفعال‌سازی حساب همراه کارت خود را دارید، حتما قبل از آن، تمامی موجودی کیف پول خود را برداشت کنید.

 

با استفاده از کیف پول همراه کارت می‌توانید تمامی تراکنش ها از قبیل خرید شارژ و بسته اینترنت، پرداخت قبوض موبایل، آب، برق، گاز، خلافی خودرو و … را انجام دهید.

از طرفی اگر کیف پول شما موجودی داشته باشد، با استفاده از ویجت همراه کارت می‌توانید بسیار سریع و تنها با یک کلیک شارژ بخرید.

نظرات

  • نادیا رحیم پور گفت:

    چرا در اپدیت جدید همراه کارت ، کیف پول شارژ نمیشه ؟ چرا فقط شارژ خودکار داره ؟ چرا اررور میده فقط ؟ واقعا چرا هر اپدیت به جای بهتر شدن ، بدتر میشه ؟ چرا کارت به کارت نمیکنه ؟

    • همراه کارت گفت:

      لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.

  • قهرمانی گفت:

    سلام چطورمیشودنام افرادی که درقسمت شارژزدن اضافه کردیم حذفش کنیم؟؟؟؟؟

  • sobhan گفت:

    سلام ببخشید میشه از طریق اسکنر با کیف پول مبلغی ارسال کرد ؟ من حواسم نبوده ۲۰۰۰۰۰﷼ فرستادم رو کیف پول ولی نمیتونم برش گردونم . میشه با همون برم مغازه مبلغی رو که میخواد پرداخت کنم؟ از طریق اسکنر

    • همراه کارت گفت:

      سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.

  • ᶠˡᵏⁱ گفت:

    سلام
    من دیروز صبح از کیف پول برداشت کردم و نوشته ۱ رور کاری حداکترش اما تقریبا دو روزه کامل داره میشه کی واریز میشه پس

    • همراه کارت گفت:

      سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.

      • نسرین گفت:

        با سلام همین مشکل ما هم داریم. از کیف پول برداشت زدیم هنوز به حسابمون واریز نشده

        • همراه کارت گفت:

          لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.

  • محمدرضا از مشهد گفت:

    سلام کیف پول یک روش دزدی است 3 بار بابت هزینه موبایل در دو قیقه انجام شده و مبلغ در تراکنش کیف پول هسست که کسر شده ولی به کیف پول برگشت نمی خورد این پول کجا میره

    • همراه کارت گفت:

      سلام کاربر گرامی، برای رفع مشکل پیش آمده به اطلاعات بیشتری نیاز داریم. لطفا در صورت امکان با مرکزپاسخگویی همراه کارت (02191020009 ) تماس بگیرید و این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید.

  • علیرضا گفت:

    یعنی چی حداکثر 500 تومن میشه برداشت کرد
    من بیشتر بخوام برداشت کنم چیکار باید بکنم !؟!؟

    • همراه کارت گفت:

      دوست عزیز، در برخی از بانک ها برای انتقال مبالغ کمتر از 100 هزار تومان هم رمز دوم و هم رمز پویا کارایی دارد ولی انتقال مبالغ بیش تر از 100 هزار تومان فقط رمز پویا کارایی دارد.

  • اخلاقی گفت:

    سلام وقت بخیر کیف پول شارژ زدم ۲۰تومان برداشت از کارت شده به حساب کیفم رفته شارژ اظافه نشد فرداش برگشتی زدن ولی به کارت بانکی م نیومد پشتیبانی هم جواب نمیده همش انتظار ،چه باید کرد به کی شکایت کنم، اخلاقی

    • همراه کارت گفت:

      سلام لطفاً مجددا با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.

      • دانیال گفت:

        سلام من ۲۵۰هزار تومن شارژ کردم الان میخوام برداشت بزنم
        میزنه مبلغ تراکنش از سقف ۵میلیون ریالی کیف پول بیشتر است
        ینی چی؟

دیدگاه خود را اضافه کنید :

نام و ایمیل اختیاری است.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *