کیف پول الکترونیکی یکی دیگر از امکانات همراه کارت است که کاربران میتوانند آن را شارژ کرده و در تمامی پرداختها، به جای کارت بانکی از کیف پول خود استفاده کنند.
در حال حاضر سقف کیف پول در همراه کارت 500 هزار تومان است. اما توجه داشته باشید فقط با کارتی که در سامانه مانا ثبت شده باشد قادر به شارژ کیف پول خود تا سقف ۵۰۰ هزار تومان هستید، در غیر اینصورت سقف مبلغ شارژ کیف پول شما ۲۰۰ هزار تومان است. احراز هویت در سامانه مانا (یا همان ثبت کارت در سامانه مانا) یعنی کد ملی صاحب کارت بانکی و کد ملی مالک سیمکارت در این سامانه یکسان باشد.
شارژ کیف پول همراه کارت
۱- در صفحه اصلی و در قسمت کارتها، کیف پول را انتخاب کرده و دکمه «افزایش موجودی کیف» را لمس کنید:
۲- در نیمصفحه نمایش داده شده، مبلغ مورد نظر خود را وارد کرده و دکمه «ادامه» را بزنید:
۳- در صفحه بعد، کارتی که قصد دارید مبلغ مورد نظر را از آن به کیف پول انتقال دهید، انتخاب کنید:
۴- در صورت تایید اطلاعات نمایش داده شده، دکمه «ادامه» را لمس کنید:
۵- با وارد کردن رمز دوم و CVV۲، پرداخت انجام شده و کیف پول شما شارژ میشود.
کیف به کیف در همراه کارت
«کیف به کیف» در همراه کارت این امکان را برای شما فراهم می آورد تا از کیف پول خود به کیف پول دیگران، انتقال وجه انجام دهید.
- در صفحه اصلی اپلیکیشن و در قسمت کارتها، کیف پول را انتخاب کرده و دکمه «کیف به کیف» را لمس کنید:
2. در این قسمت، مبلغ موردنظر و نام یا شماره موبایل شخصی که می خواهید برای او پول انتقال دهید را وارد کنید. سپس دکمه «ادامه» را لمس کنید.
همچنین، برای انتخاب نام یا شماره موبایل موردنظر می توانید بر روی آیکون زرد رنگ کلیک کرده و شخص موردنظرتان را از لیست مخاطبین نمایش داده شده انتخاب کنید.
*لازم به ذکر است در این لیست، آن دسته از مخاطبینی نمایش داده می شوند که اپلیکیشن همراه کارت را بر روی گوشی خود دارند.*
3. اگر اطلاعات نمایش داده شده مورد تایید شماست، بر روی دکمه «ادامه» کلیک کنید:
به این ترتیب انتقال وجه از کیف پول شما به کیف پول دیگران انجام می گیرد و کارمزد آن 2000 ریال است.
برداشت وجه از کیف پول همراه کارت
1.در صفحه اصلی و در بخش کارت ها، کیف پول را انتخاب کرده و دکمه «برداشت از کیف» را لمس کنید.
2.در این قسمت به منظور احراز هویت شما لازم است، کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کرده و دکمه «ادامه» را لمس کنید.
3.در این مرحله، مبلغ موردنظر و شماره شبای یک حساب متعلق به خود را وارد کرده و بر روی دکمه «ادامه» کلیک کنید.
*نکته ای که در این قسمت باید به آن توجه کنید این است که شماره موبایل و حساب بانکی باید متعلق به یک شخص باشد.*
4.در صورت تایید اطلاعات نمایش داده شده، بر روی گزینه «ادامه» کلیک کنید.
*باید بدانید که مبلغ موردنظر حداکثر تا یک روز کاری آینده به حساب شما واریز خواهد شد و کارمزد انجام این عملیات 5000 ریال است.*
توجه: در صورتی که قصد غیرفعالسازی حساب همراه کارت خود را دارید، حتما قبل از آن، تمامی موجودی کیف پول خود را برداشت کنید.
با استفاده از کیف پول همراه کارت میتوانید تمامی تراکنش ها از قبیل خرید شارژ و بسته اینترنت، پرداخت قبوض موبایل، آب، برق، گاز، خلافی خودرو و … را انجام دهید.
از طرفی اگر کیف پول شما موجودی داشته باشد، با استفاده از ویجت همراه کارت میتوانید بسیار سریع و تنها با یک کلیک شارژ بخرید.
سلام
تا سقف چه مبلغی میتونیم از کیف پولیمون برداشت کنیم و طرز برداشت پول از کیف پولی لطف میکنن بگین که چجوریه
مرسی ممنون
روزانه تا سقف ۲۰۰ تومان برداشت میتونید بزنید، گزینه برداشت از کیف رو بزنید و شماره شبا خودتون رو وارد کنید و انتقال رو انجام بدید.
سلام.شارژ درون برنامه خریدم ناموفق بود پول ب حساب کیف پول واریز شد اما خرید از کیف پول ک میزنم میگه خطای داخلی رخ داده است.باید چیکار کنم؟
لطفا جهت بررسی با ما تماس بگیرید)02191020009
سلام چرا هر کی هر مشکلی داره ارجاع میدید به پشتیبانی؟؟مگه شما خودتون نمیتونید جواب بدید مشکل از کجاست؟؟خیلی تابلو دارید لو میدید با اپراتورهای تلفن همراه کشور(همراول ،ایران سیل،رأی تل)تعجب نکنید اسم واقعیشون اینه،خلاصه با اینا قرارداد دارید بابت هر تماسی که دریافت میکنید درصدی دریافت کنید
سلام دوست عزیز برای مشخص شدن جزییات مشکل باید تماس گرفته بشه تا مشکل مورد نظر مشخص بشه و ما بتونیم راهنماییتون کنیم، مشکل ها متفاوت هست و همچنین جواب ها
سلام
كيف پولم ٤٠/٠٠٠تومان پول داشت الان متوجه شدم بدون انجام هر گونه عملياتي ، صفر شده!! علت چيه ؟؟ آيا قابل برگشت هست ؟؟
بله لطفا جهت پیگیری باهامون تماس بگیرید(۰۲۱۹۱۰۲۰۰۰۹)
عالیه
سلام وقت بخیر میخواستم از کیف پولم برداشت کنم ولی خطا 7031میاد میگه که سقف تراکنش از ۵ میلیون ریال بیشتر است درصورتی که برداشت من ۳۰۰هزار تومنه
دوست عزیز حتما سقف برداشتتون پر شده که خطا میده
سلام
كيف پولم ٤٠/٠٠٠ تومان پول الان متوجه شدم بدون هيچ عملياتي صفر شده !! علت چيه ؟؟ آيا قابل برگشت هست؟؟
سلام لطفا باهامون تماس بگیرید(۰۲۱۹۱۰۲۰۰۰۹)
سقف انتقال کیف به کیف چقدر است
نهایتا کیف پولم رو چقدر میتونم شارژ کنم
سلام ۵۰۰ تومن
سلام من کیف پول را ۲۰۰۰ تومان شارژ کردم ول الان نمی توانم سیمکارتم را شارژ کنم
سلام چه مشکی داره لطفا متن خطارو بنویسید بررسیی کنیم.
سلام من رمز به کیف پول ندادم الان از من رمز میخواد چیکار کنم
دوست عزیز کیف پول نیازی به رمز ندارد لطفا جهت بررسی مشکلتون باهامون تماس بگیرید۰۲۱۹۱۰۲۰۰۰۹
سلام کیف شارژ نمیشه قسمت افزایش موجودی تیره شده انگار خاموشه و میزنی روش اتفاقی نمیوفته و عملا کیف شارژ نمیشه
سلام دوست عزیز ما بررسی کردیم مشکلی نبود، لطفاً جهت بررسی و راهنمایی دقیق تر با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
منم همین مشکل رو دارم، فقط افزایش خودکار موجودی فعال هست و نمیشه موجودی کیف رو افزایش داد.
مشکلی نیست اگر با خطایی مواجه میشید باهامون تماس بگیرید.
سلام خسته نباشید من خواستم برای شماره فرزندم اینترنت بگیرم عملیات نا موفق شد وپولم را به جای اینکه به کارتم عودت دهد خود سر به کیف پول عودت داد والان چندین روز است نه می تونم با پول کیف شارژبخرم نه انتقال بدم وهر کاری می کنم خطا میده بنظرم این هم یه نوع کلاه برداری وپول را همراه من در کیف گرو نگه می داره واقعا خسته نباشید ما که خسته شدیم
سلام دوست عزیز در همراه کارت اگر از کیف پول خرید کرده باشید به کیف پولتون عودت داده میشه ولی اگر با کارت تراکنش زدید به کارتتون منتقل میشه.
سلام من کیف پول را شارژ کردم 200 هزار تومان بعد میخام 50 به کارت خودم بزنم خطا 7031 میده 3-4 مرتبه تماس گرفتم همه موارد چک کردم درسته ولی متاسفانه نمیشه چرا؟ حساب خودمه. پروفایل کامله و…. واقعا که جای تاسف داره…
لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده برای شما و رفع آن، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام من نزدیک ۲ملیون تو حسابم بود گوشیم گالکسی aq11هست بعد تو تنظیمات جی میل یک حساب باز کردم که یک جای برنامه این برنامه شما بود و شماره کارت میخواست ودادم …چون گفتم حالاکه پولی بخاطر برنامه ای چیزی بخواد کار بشه حتما قبلش میگه یا خودم باید اوکی کنم…الان ازامروز تالا هرچی پول میاد توحسابم خرج میکنم دقیقه از۳۰تومان تا ۵۰ تومان نیس…آیاکاری خواسی باید بکنم …درضمن ۳تا برنامه ام فعال شد خود ب خود …
لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده برای شما و رفع آن، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام من بسته اینترنتی گرفتم پول کسر شد ولی بسته رزرو نشد
چراااا اینجوری شد ؟؟ پول برمیگرده به حسابم ؟؟؟!!!
سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام میشه با استفاده از کیف پول،پول را به کارت دیگران منتقل کرد ؟
سلام خیر فقط انتقال به کارت خود امکان پذید است.
باسلام،آقا من الان سیم کارتم به نام برادرمه،ومن الان حدود ۱۰ساله که این سیم کارت رو دارم و استفاده میکنم،چرا نمیتونم از کیف پولم برداشت کنم!!؟چطور پلیس فتا موقعی که میخوایم پول بدیم مشکلی نداره که کارت بانکی وسیم کارت به نام یک نفر نباشه ونیست!!؟ولی میخوایم برداشت کنیم آقای فتا اجازه نمیده!!!باباجان منم میگم برای کارت به کارت کردن درسته حرف شما ولی برای برداشت از کیف پول خداوکیلی دیگه دارین اجحاف میکنید،آخه این چه وضعیه!!!؟
آخه مگه میشه با دست خودمون بدیم و با پا دنبالش بدویم!!!؟
کاربرگرامی، این قانون به دستور پلیس فتا برای تمامی اپلیکیشن های پرداخت با هدف افزایش امنیت شما، در تراکنش های کارت به کارت لحاظ شده است و همراه کارت امکان تغییر آن را ندارد.فقط باید کد ملی صاحب کارت مبدا با کد ملی مالک سیم کارت یکسان باشد، در صورت عدم تطابق تراکنش مورد نظر انجام نمی شود.
سلام به تازه گی وقتی می خوام شاژ بخرم خطامی ده و پیام میدع خطای داخلی ودیگ خرید انجام نمیشه این مشگل ازکجاست قبلا خیلی راحت میشد خریدکرد لطفا راهنمایی کنید
لطفا باهامون تماس بگیرید.۰۲۱۹۱۰۲۰۰۰۹
سلام برای برداشت از کیف پول و مبلغ بیشتر از ۱۰۰هزارتومن نیازی به رمز پویا هستش؟
سلام خیر
من بسته خریداری کردم اما ارور خطای داخلی داد و کسف پول شارژ شد اما بسته رزرو نشد.
چون سیم کارت بنامم نیست نمیتونم پولم برداشت کنم
و یا بسته بخرم
واقعا تاسف داره
کاربرگرامی، این قانون به دستور پلیس فتا برای تمامی اپلیکیشن های پرداخت با هدف افزایش امنیت شما، در تراکنش های کارت به کارت لحاظ شده است و همراه کارت امکان تغییر آن را ندارد.فقط باید کد ملی صاحب کارت مبدا با کد ملی مالک سیم کارت یکسان باشد، در صورت عدم تطابق تراکنش مورد نظر انجام نمی شود.
چرا در اپدیت جدید همراه کارت ، کیف پول شارژ نمیشه ؟ چرا فقط شارژ خودکار داره ؟ چرا اررور میده فقط ؟ واقعا چرا هر اپدیت به جای بهتر شدن ، بدتر میشه ؟ چرا کارت به کارت نمیکنه ؟
لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام چطورمیشودنام افرادی که درقسمت شارژزدن اضافه کردیم حذفش کنیم؟؟؟؟؟
سلام این امکان وجود ندارد.
سلام ببخشید میشه از طریق اسکنر با کیف پول مبلغی ارسال کرد ؟ من حواسم نبوده ۲۰۰۰۰۰﷼ فرستادم رو کیف پول ولی نمیتونم برش گردونم . میشه با همون برم مغازه مبلغی رو که میخواد پرداخت کنم؟ از طریق اسکنر
سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام
من دیروز صبح از کیف پول برداشت کردم و نوشته ۱ رور کاری حداکترش اما تقریبا دو روزه کامل داره میشه کی واریز میشه پس
سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
با سلام همین مشکل ما هم داریم. از کیف پول برداشت زدیم هنوز به حسابمون واریز نشده
لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام خسته نباشید من ۴۰تومن بسته ایرانسل خواستم بزنم رو خطم به خط یکی دیگه رفته چطوری برش گردونم
سلام با اپراتور مورد نظرتون تماس بگیرید.
سلام کیف پول یک روش دزدی است 3 بار بابت هزینه موبایل در دو قیقه انجام شده و مبلغ در تراکنش کیف پول هسست که کسر شده ولی به کیف پول برگشت نمی خورد این پول کجا میره
سلام کاربر گرامی، برای رفع مشکل پیش آمده به اطلاعات بیشتری نیاز داریم. لطفا در صورت امکان با مرکزپاسخگویی همراه کارت (02191020009 ) تماس بگیرید و این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید.
یعنی چی حداکثر 500 تومن میشه برداشت کرد
من بیشتر بخوام برداشت کنم چیکار باید بکنم !؟!؟
دوست عزیز، در برخی از بانک ها برای انتقال مبالغ کمتر از 100 هزار تومان هم رمز دوم و هم رمز پویا کارایی دارد ولی انتقال مبالغ بیش تر از 100 هزار تومان فقط رمز پویا کارایی دارد.
سلام وقت بخیر کیف پول شارژ زدم ۲۰تومان برداشت از کارت شده به حساب کیفم رفته شارژ اظافه نشد فرداش برگشتی زدن ولی به کارت بانکی م نیومد پشتیبانی هم جواب نمیده همش انتظار ،چه باید کرد به کی شکایت کنم، اخلاقی
سلام لطفاً مجددا با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام من ۲۵۰هزار تومن شارژ کردم الان میخوام برداشت بزنم
میزنه مبلغ تراکنش از سقف ۵میلیون ریالی کیف پول بیشتر است
ینی چی؟
لطفاً جهت راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام..چرا بیشتر از200هزار تومان نمیشه به کارت انتقال داد..این مورد رو پیگیری کنید..تشکر
سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
ناشناس
مبلغ ۵۱۰۰۰۰ ریال به کیف پول افزایش دادم اما رمز دوم را اشتباهی
وارد کردم ، حالا این مبلغ از حساب بانکی ام برداشت شد
و به کیف پول وارد نشد اما در تراکنشها با علامت قرمز
نشان داده شد با ذکر اینکه شماره رمز دوم اشتباه وارد شد
هر چی به شماره تلفن پشتیبانی همراه کارت تماس می گیرم هیچ کمکی دریافت نمیکند. این مبلغ ۶ ماه است که تکلیفش معلوم
نیست لطفا راهنمایی فرمایید
با سپاس
ابولقاسم خاکپور
شماره تلفن
۰۹۹۳۲۶۸۸۶۰۷
لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
برداشت از کیف پول خرابه و همه میدونن و رسما بلاک شده پول ها
این یعنی کلاهبرداری اما خب وقتی مملکت قانون نداره نتیجش میشه این
کاربر گرامی، برای رفع مشکل پیش آمده به اطلاعات بیشتری نیاز داریم. لطفا در صورت امکان با مرکزپاسخگویی همراه کارت (02191020009 ) تماس بگیرید و این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید.
اقا یا خانم محترم!
طبق دستور دقیق خودتون و راهنمایی تصویری میخوام از کیف پول واریز به شبا بشه هر بار یه ایراد میگیره چه اطلاعات دیگه ای لازم دارین! مگه سامانه آپ اینمارو بدون ارکذیت های شما انجام نمیده؟!!!
سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
کیف پولم را شارژ کردم موقع انتقال ب کارت خطای رمز پویای دریافتی با کارت مطابقت ندارد موقع کارت ب کارت رمز پویام درست بود فقط اینجا خطا میزنه علتش چیه؟؟
سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام من دیروز میخواستم از همراه من اینترنت بخرم ولی ارور داد و پول اینترنت رو به کیف پول انتقال داد من مقداری از پول رو تبدیل به شارژ کردم تا بتونم بسته ی مورد نیازم رو فعال کنم
ولی امروز که رفتم تو برنامه کیف پولم خالی بود درصورتیکه دیروز داخلش پول بود
لطفا پاسخگو باشید
سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
خواستم با همراه من شارژ بخرم
بجای شارژ کیف پول رو شارژ کرد
خواستم مبلغ رو به حساب برگردونم
گفت انتقال ناموفق
الان هم موجودی کیف پول صفر شده
هم پوله برنگشته به حساب
چرا ناخواسته کیف پول رو شارژ می کنین
این کار یه جور کلاهبرداریه
دوست عزیز چنین چیزی امکان پذیر نیست، لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام شما هم میدونید که پشتیبانی جواب نمیده همهرو ارجاع میدید ب پشتیبانی
کیف پول شارژ شده همون اول ی مبلغی کم میکنید بعد نمیتونید خدمات بدید یا کلاهبردارید یا واقعا نرمافزارتون ناقص و به درد نمیخوره
سلام دوست عزیز، جهت رفع برخی مشکلات نیاز به اطلاعات بیشتری داریم برای دریافت این اطلاعات بایستی با ما تماس بگیرید تا راهنمایی های لازم رو انجام بدیم.
سلام من کیف پولم اعتبار داشت ولی مجبور شدم همراه کارت رو حذف کنم مجدد نصب کنم والان کیف پول خاله چکار کنم
سلام لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده و رفع آن، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام. من مبلغ کیف پول رو به حساب خودم انتقال دادم. رسید هم داخل سامانه موجود هست ولی داخل کارتم پولی واریز نشده!
سلام لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده و رفع آن، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
برداشت از کیف پول خرابه! پشتیبانی هم گفت خرابه!! چخطورپول را ازشبیاریم بیرووووون؟؟؟
لطفاً در صورتی که با خطایی مواجه شدید از سایر راه های ارتباطی موجود با ما در ارتباط باشید و ما را در جریان جزییات قرار دهید.
سلام من کیف پول رو شارژ کردم ولی حالا که میخوام برداشت کنم خطا میده لطفاً راهنمایی کنید ممنون
سلام لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده و رفع آن، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام من کیف پول اعتباری رو شارژ کردم ولی نمیتونم بسته اینترنت مورد نظرم رو خریداری کنم لطفا راهنمایی کنید
سلام لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده و رفع آن، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام من ازکیف پول شارژ خریدم پول کم کردولی هیچ اتفاقی نیفتاد وشارژ نداد،تولیست تراکناشا باخطقرمزمنفی داده ولی پول شارژکم کرد ،من که رفتم طرف اپ
سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام من یه ۱۵ برداشت از کارت زدم بعد ۲۲ ساعت واریز شد به کارتم
ولی یه ۱۴۰زدم الان ۲۷ ساعت شد ولی هنوز واریز نشد
چیکار باید انجام بدم؟
سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام من میخام کارت به کارت کنم تو کارتم پول هست ولی میگه موجودی ناکافی هست چیکارکنم درست بشه
لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده و رفع آن، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام. برای من برداشت از کیف پول همراه من خطا میده و میزنه تراکنش ناموفق. چرا؟ چیکار باید بکنم؟
سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام من کیف به کیف کردم برایه مامانم اما جالبه شماره به اسم مامانمه خط دست خودمونه اما شماره رو یه نفر دیگه تونسته ثبت کنه و به کیف اون پول منتقل شده الان تکلیف من چیه؟
سلام لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.ق
سلام بنده میخوام مبلغ کیف پولم رو برداشت کنم
ولی میگه
پاسخی از سامانه دریافت نشد کد خطا ۷۰۳۱
سلام لطفا جهت مشخص شدن و رفع مشکل با ما (02191020009) تماس بگیرید.
سلام به غیر از شماره شبا راهکار دیگه ای نداره که موجودی کیفم رو خالی کنم پول زیاد لازم دارم ولی همراه کارت با شبا یک روز میکشه من الان لازم دارم چکار باید کرد راهی نیست
سلام متاسفانه راه دیگه ای نداره.
سلام وقت بخیر.من از کیف ب کیف پول انتقال پادم از موجودیم کم شده ولی برا اون شخص نرفته .میشه بگین براچی ایطوری شده؟؟
سلام لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام در برداشت از کیف پول بعد از مرحله تایید برداشت زدم ادامه، میگه پاسخی از سامانه دریافت نشد مشکل کجاست به پولم نیاز دارم
سلام لطفاً جهت بررسی و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
چه مقدار میتونیم کیف پول و شارژ کنیم؟محدودیت نداره؟
تا سقف 500 هزار تومان امکان شارژ وجود دارد.
چطور میشه از اسکن بار کد استفاده کرد
لطفاً جهت راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
سلام من کیف پولم رو 150000تومان شارژ کردم حالا هر کاری می خودم به کارتم واریز نمی شود همش خطا می زنه
لطفاً اگه میشه از طریق پیامک در ارتباط باشیم با تشکر
سلام کاربر گرامی، برای رفع مشکل پیش آمده به اطلاعات بیشتری نیاز داریم. لطفا در صورت امکان با مرکزپاسخگویی همراه کارت (02191020009 ) تماس بگیرید و این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید.
سلام ببخشید من در حین برداشت از کیف پول بعد از وارد کردن شماره شبا و زدن ادامه ، از برنامه میپرم بیرون ، مشکل چیه؟؟!!!!1
سلام لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام کیف پول بنده را غیر فعال میگه چیکار کنم؟
سلام کاربر گرامی، برای رفع مشکل پیش آمده به اطلاعات بیشتری نیاز داریم. لطفا در صورت امکان با مرکزپاسخگویی همراه کارت (02191020009 ) تماس بگیرید و این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید.
سلام خسته نباشید، ببخشید من از کارتم به کیف پول مبلغی رو واریز کردم ولی الان که میخوام ازش برداشت کنم همش مینویسه کد ملی با شماره همراه یکسان نیست و خطا ۷۳۱ میده ، لطفا راهنمایی کنین
سلام کاربر گرامی، برای رفع مشکل پیش آمده به اطلاعات بیشتری نیاز داریم. لطفا در صورت امکان با مرکزپاسخگویی همراه کارت (02191020009 ) تماس بگیرید و این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید.
سلام ببخشید من کیف پولم خود به خودش شارژ شده و از کارت بانکی من بر اش کرده
ولی من هیچ اقدامی برای شارژ کیف پول نکرده بودم
میشه دلیلش رو بهم بگین؟
سلام چنین چیزی امکان پذیر نیست، لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده، با شماره ما (02191020009) تماس بگیرید.
سلام من تو کیف پولم 100000هزار توان پول بود از برنامه خارج شدم دوباره اومدم دیدم کیف پول خالیه چیکار کنم برگرده؟
کاربر گرامی، برای رفع مشکل پیش آمده به اطلاعات بیشتری نیاز داریم. لطفا در صورت امکان با مرکزپاسخگویی همراه کارت (02191020009 ) تماس بگیرید و این اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید.
مریم نیکپور
چطور کارت به کارت کنم؟اول گزینه ش بود الان نیست دیگه
لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
من كد ملي و شباي كارتم هر دو دريت هستن ولي خطاي 7031 ميده چيكارش كنم ؟
لطفا برای مشخص شدن جزئیات بیشتر، با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
من شمارم همونه میزنم نمیشه از کجا بدونم کدوم شمارمه کارت بانکیم وصله بهش
لطفا جهت راهنمایی با مرکزپاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس بگیرید.
این کیف پول اصلا به چه دردی میخوره؟
کیف پول یکی از امکانات همراه کارت است. کاربران میتوانند کیف پول خود را شارژ کرده و در برخی پرداختها، به جای کارت بانکی از آن استفاده کنند.
سلام چطوری میشه اون مبلغی رو که از کارت به کیف پول انتقال دادیم رو دباره به همون کارت برگردونیم
سلام از طریق شماره شبای خود می توانید انتقال دهید.
برای شارژ کیف پول همش می کنه پاسخی دریافت نشد
من با چند تا کارت هم انجام دادم نشد
همون موقع با همون کارت از توی نرم افزار قبض پرداخت کردم شد ، ولی افزایش اعتبار نشد
سوال دوم هم اینکه حداکثر چقدر پول می تونی توی کیف پول باشه؟
امکان شارژ کیف پول در همراه کارت فعال است، برای راهنمایی لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس بگیرید.
شارژ کیف پول تا سقف 200 هزار تومان امکان پذیر است.
سلام من کیف پول شارژ کردم پول از حسابم کم شد ولی به کیف پول مبلغی نیومد
لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شدید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام من کیف پولم رو شارژ کردم اما هنوز اعتبارمو صفر زده؟
سلام برای رفع مشکل لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس بگیرید.
سلام ببخشید کیف پول وقتی پول رو می خوای برداشت کنی چه مقداری رو درون خودش نگه میداره یا به عبارتی به عنوان کارمزد بر می داره
سلام مبلغ کارمزد کیف پولدر همراه کارت 5000 ریال است.
سلام قرار باشه برای انتقال پایا پانصد بگیرین و یک روز کاری واریز بشه کارت به کارت هم پانصد کم میشه و همون لحطه واریز میشه.در ضمن من دوست خود را دعوت کردم واون تراکنش انجام داده نه من جایزه گرفتم و نه اون.ومهمتر از اون تو قسمت انتقاد و شکایات پیام میدیم کسی جوابگو نیست
سلام لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شدید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام من کیف پول رو شارژ کردم الان میزنه موجودی 0 خنده داره به خدا
سلام لطفا از کیف پول خود گردش بگیرید تا مبلغ موجود در کیف پول نمایش داده شود.
سلام من میخام از کیف پول برداشت کنم ولی میگه خطای نامشخص دلیلش چیه
سلام لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شدید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سقف کارت به کارت از ۱۰م به ۳م تغییرکرد یا مشکل از نصب . همراه کارت من با ۱۲۰۰۰۰ تراکنش خود به خود خراب شد چرا.
سلام لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شدید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام
من با شماره ایرانسلم ۳سال پیش نصب و ورود ب همراه کارت کردم و بیش از ۵۰۰انتقال وجه تراکنش هام بود و خیلی هم راصی بودم و البته الان هم ک بخاطر قطع کردن و خارج کردن من از حسابم (با شماره ایرانسل)البته بدون هماهنگی بامن توسط مجریان همراه کارت ، بازهم راضی هستم. اما گلایه من اینجاست که اولآ:(چرا بدون هماهنگی صاحب حساب اون رو از سیستمتون خارج کردین درشرایطی که خیلی از تراکنشهای بنده که پول میلیونی انتقال بخاطر بدهی هام بوده و الان با چند نفرهنوز مشکل دارم.
دومآ:(من تو اون لحضه مسافرت بودم و هیچ کارت بانکی همرام نبود ک من رو از حسابم ک حریم شخصی هر کسی هست خارج و اجازه دوباره نصب و ورود ندادین.
سومآ(من مبلغ ۴۰ تومن به کیف پولم با اون حساب زده بودم امل متاسفانه..
رابعآ:آخه این کیف پول چه کاریه که یه ادم عاقل و بالغ بکنه که البته مثل من زیادن واسه سری اول گول بخورن که درصورتی کیف پول بدرد میخوره با مبالغ بیشتر از یک یا ۳میلیون تومن ظرفیت داشته باشه (چون الان که خیلی بانکهاخاک تو سرشون لشه مبالغ انتقال رو کمتر کردن مثل بانک سپه گه یک تومن کرده و جالبتر موقعی هستش که حتی یک تومن واسه ۳وعده غذای یک خانواده که شب رو بره بیرون کم میاد تو این گرونی گرونی گرووونی ها حالا برعکس انجام میدین خدماتتون رو با کلی تبلیغات،
و مهمتر اینکه آخه کدوم آدم عاقل میاد جای برداشت پول از کارت های همه بانکها که در لحضه اونم ب شماره کارت انجام میگیره رو با کیف پول شما عوض کنه درصورتی که شما با زرنگی تون که از واریز ب شماره شباه بانکی انجام میدین تا حداقل یکی دوروز دوباره پول بخوابه تو حساب شماها تا درصد حلال مسلمانیتون رو بخوووورین از اون پول.
سلام لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شدید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
نظرتون جالب بود . اتفاقاً بنده هم داشتم به همین مواردی که اشاره کردید فکر میکردم . وقتی قرار سقف واریز دویست هزار تومان باشه چرا اصلأ باید کیف پول داشته باشیم؟ اگر کارمزد نداشت باز میگفتیم ی حُسنی داره
در برخی از بانک ها برای انتقال مبالغ کمتر از 100 هزار تومان هم رمز دوم و هم رمز پویا کارایی دارد ولی انتقال مبالغ بیش تر از 100 هزار تومان فقط رمز پویا کارایی خواهد داشت. همچنین سقف کارت به کارت، توسط بانکها تعیین میشود و همراه کارت محدودیتی ایجاد نکرده است.
با سلام من میخوام از کیف پول برداشت کنم میزنع چند لحظه بعد سعی کنید علت چیست
سلام لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شدید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
موقع برداشت میزنه شماره شبام اشتباهه . در صورتی که من درست وارد می کنم
لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شدید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
ممنون از همراه بانک آینده خیلی برنامه خوبیه ازتمام کارمندان وکارکنان و برنامه نویسان بانک آینده سپاسگزارم خسته نباشد
سلام
لطفا سقف شارژ کیف پول را زیاد کنید.
با ۲۰۰ تومن دیگه هیچ کار نمیشه کرد.
بیشتر برای پرداخت قبوض استفاده میکنم که ۴ تا قبض راحت به ۸۰۰ تومن میرسه.
سلام سقف انتقال مبلغ کیف پول طبق قوانین بانک مرکزی تعیین شده است.
سلام،برای برداشت خطای عمومی میزنه،تمام اطلاعات رو درست میزنم
سلام لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس بگیرید.
سلام من کیف پولمو شارژ کردم ایا امکانش هست ک پول رو دوباره به کارتم برگردونم
سلام بله لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس بگیرید تا راهنمایی کنیم.
سلام
برای پرداخت قبوض، نمیتونم گزینه پرداخت از کیف پول رو فعال کنم
سلام در صورتی که با مشکلی مواجه شدید لطفاً با مرکز پاسخگویی (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام برای انتقال پول از کیف به کیف هم کارمزد دریافت میشود؟
سلام کارمزد کیف به کیف 2000 ریال است اما کارمزد ارسال هدیه به کیف 0 است و کارمزدی ندارد.
سلام، چرا گزینه برداشت از کیف پول واریز به حساب دیگران اختیاری و آزاد نمیکنید؟و هر کسی جهت برداشت از کیف پول خودش به حساب هر کس که مایله واریز بکنه.ممنون میشیم اگر این پیشنهادات وانتقادات رو عملی کنید.
سلام ممنون از پیشنهادتون
با سلام ممنون از این برنامه فوقالعاده و کاربردی
لطفا امکان کارت ب کارت از مبدا بانک رسالت رو هم فعال کنید
همچینن سقف شارژ کیف پول رو تا یک میلیون تومن بزارید مرسی
سلام ممنون از پیشنهادتون در حال مذاکره برای اضافه کردن چند بانک باقیمانده از جمله بانک رسالت هستیم.
لطفا سقف اعتبار کیف.پول را افزایش دهید، چون در پرداخت قبض گاز مبلغ مصرفی آن از سقف اعتبار کیف پـول بیشتر است و نمیشه قبض گاز را بپردازم.
ممنون از پیشنهادتون
سلام برای شارژ کیف پول خطا می زند خطا در سیستم شاهکار چگونه کیف پول را شارژ کنم
سلام لطفاً با مرکز پاسخگویی (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
من ١٠٠مليون شبا واريز كردم ٢ساعت ديگه ب حساب اومد الان از كيف برداشت شبا ب كارت كردم ٨ساعته خدا وكيلي هنوز نيومده مبلغ ٤٩٥٠٠خواهشا لولاپليكيشن كيف رو بالتبريد برأي مبلغ ناچيز اينهمه دردسر نداشتم باشيم
لطفاً با مرکز پاسخگویی (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام
برای شارژ کیف پول امروز بار اول ۱۰۰ هزار تومن انجام دادم برای بار دوم که مبلغ ۳۰۰ هزار تمون را می خواستم شارژ کنم پیغام داد که از بیشتر از سقف مجاز می باشد
سلام سقف کیف پول تا 200 هزار تومن است.
به نظر من تفاوتی نداره پول تو کیف پول باشه یا کارت بانکی فقط با کیف پول نمیشه نقد برداشت کرد البته جز اینکه انتقال داده بشه به کارت. ولی اگر میشد بجای کارت مترو یا اتوبوس یا در تومن، پی پال یا ریالو استفاده کرد مفید بود. به نظرم از طریق qr code حداقل تو مترو بشه استفاده کرد. و اینکه امکان شارژ کارت مترو هم به این نرم افزار افزوده بشه عالیه.
ممنون از پیشنهادتون، کیف پول یکی از امکانات همراه کارت است. کاربران میتوانند کیف پول خود را شارژ کرده و در برخی پرداختهاو یا خریدها، بدون نیاز به رمز دوم از آن استفاده کنند.
سلام خسته نباشید چرا کارت به کارت از کیف پول انجام نمیشه
کیف پولم پول داره اما نمیشه باهاش کاری کرد
سلام
لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس بگیرید.
من از آخرین نسخه استفاده میکنم ولی خطای ارسال میده
لطفاً با پشتیبانی (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
من پنجاه تومن کیف به کیف انتقال دادم از کیف پولم کسر شد ولی واسه اون نرفت داستان چیه؟؟؟؟
لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس بگیرید و ما را در جریان جزییات قرار دهید.
برای برداشت از کیف پول پیام به روز زسانی آخرین نسخه می آید در صورتیکه آخرین نسخه بر روی گوشی نصب است.
برداشت از کیف پول در نسخه 4.7.5 فعال است
بازم که برداشت از کیف پول کار نمیکنه
خطای بروزرسانی میده در حالی که اپ در اخرین نسخه هست
همراه کارت خود را به نسخه 4.7.5 ارتقا دهید.
این کار برام مقدور نیست راه دیگه ای نداره؟
داداش نمیاره نمیشه از کیف پول برداشت کرد چیکار کنم
برداشت از کیف در نسخه 4.7.5 فعال است .
چرا اخطار کد ملی و شماره همراه همخوانی ندارد رو میده؟
برخی از بانکها پیش از انجام تراکنش و در راستای افزایش امنیت، تطابق کد ملی صاحب کارت و صاحب سیمکارت را انجام میدهند. برای حل این مشکل باید سیم کارت مورد استفاده را به نام خود انتقال دهید.
سلام من برای برداشت از پول کیف مرحله ی اخر ادامه رو میزنم میگه کد ملی و شماره همراه تطابق نداره در حالی که من دو هفته پیش رفتم بانک و شمارمو تطبیق دادم واسه حسابم.
برخی از بانکها پیش از انجام تراکنش و در راستای افزایش امنیت، تطابق کد ملی صاحب کارت و صاحب سیمکارت را انجام میدهند. برای حل این مشکل باید سیم کارت مورد استفاده را به نام خود انتقال دهید.درصورت مطابقت و بروز خطا لطفا با بانک مورد نظر تماس بگیرید.
امکان کیف به کیف کار نمیکنه لطفا بعد اینکه مشکلاتش حل شد به اپ اضافش میکردین که انقد اسیر نشیم
لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس بگیرید.
لعنت به این کیف پول…………….
امکان برداشت از کیف پول هم اکنون فعال است.
من دانش اموز هستم و این پول که انداختم کیف پول مثل قلک بوده برام ولی الان شدید نیاز دارم و برداشت ممکن نیست ؟
از مشکل پیش آمده متاسفیم. قابلیت برداشت پول در نسخه بعدی که در روز های آتی منتشر می شود مجددا فعال خواهد شد.
چرا همراه کارت برای اندروید 6 بروزرسانی نمیشه
لطفاً با پشتیبانی (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام لطفا دقیق بگید کی فعال میشه برداشت از کیف پول ؟
از مشکل پیش آمده متاسفیم. قابلیت برداشت پول در نسخه بعدی که در روز های آتی منتشر می شود مجددا فعال خواهد شد.
خب زودتر به فعالسازی برداشت از کیف پول اقدام کنید..
اکثریت مردم کیف پول رو شارژ کردن برای مواقعی که ضروری و حیاتی و مهم بود بتونن برداشت کنن
ممنون میشم نسخه جدید نرم افزار رو برای بروز رسانی در دسترس قرار دهید
سلام امکان برداشت از کیف پول هم اکنون در نسخه 4.7 فعال است.
خیلی راحت تبلیغ می کنید ولی موقع عمل میاد یاد گرفتیم روزهای آتی درست میشه کیف پول شارژ کردم الان میخام برداشت کنم گند زده به همه چیز … ممنون از برنامه…. شما!!!
سلام .من کیف پول خود را شارژ کرده ام
حالا می خوام قبض جریمه را پرداخت کنم نمیشه .. امکان برداشت از کیف پول هم ممکن نیست .. حالا مهلت قبض جریمه داره تمام میشه…. کی مشکل حل میشه تاریخ دقیق رو بفرمایید
سلام نسخه جدید تا روزهای آتی منتشر می شود.
سلام خوب ميشد كه اول قابليت برداشت و مشكلات حل ميشد بعد طريقه شارژ كيف پول رو به كاربر اموزش ميدادين
سلام در زمان اجرای این امکان قوانین جدید وضع شده همچنین مشکل برداشت از کیف پول در نسخه ای که هفته ی آینده منتشر می شود حل شده است.
خیلی راحت تبلیغ می کنید ولی موقع عمل میاد یاد گرفتیم روزهای آتی درست میشه کیف پول شارژ کردم الان میخام برداشت کنم گند زده به همه چیز … ممنون از برنامه…. شما!!!
سلام . من کیف پولم رو شارژ کردم . به منظور انتقال به کارت بانکی ولی وقتی برای انتقال مراجعه کردم با غیر فعال بودن گذینه انتقال روبرو شدم . میشه بگید الان باید چکار کنم
از مشکل پیش آمده متاسفیم. قابلیت برداشت پول در نسخه بعدی مجددا فعال خواهد شد.
چرا میگه امکان برداشت از کیف پول امکان نذارد؟؟
مشکل برداشت از کیف پول در نسخه ای که هفته ی آینده منتشر می شود حل شده است.
پول ریختم تو کیف پول الان به شدت نیاز دارم ولی نمیشه برداشت کرد متاسفانه
از مشکل پیش آمده متاسفیم. قابلیت برداشت پول در نسخه بعدی مجددا فعال خواهد شد.
سلام. من یه بلیط اتوبوس که رزرو کرده بودم رو کنسل گروم و پول کنسلیش به حساب کیف پولم واریز شد، چطور میتونم این پول رو نقد کنم؟
سلام در حال حاضرقابلیت برداشت پول غیرفعال شده در نسخه بعدی مجددا فعال خواهد شد.
سلام من 250,000تومان انتقال دادم به پول کیف آپ وفعالسازی کارت را انجام دادم ومبلغ5000تومان کسر شده و248,000تومان برداشت کردم الان 11ساعت گذشته ولی هیچ به کارتم اضافه نشدهاست چیکار کنم چقدر طول میشکشه تا پول به کارتم واریز بشه؟
سلام با پشتیبانی آپ تماس بگیرید.
مهم ترین مزیتش وقتی هست که رمز ها یکبار مصرف بشوند و فقط با یکبار شارژ کیف پول تا مدتی نیاز نباشد برای پرداخت های خرد مدام از برنامه های رمزساز استفاده کرد.
با سلام . توضیحات بسیار ناقص بود . وقتی پول تو کارتمون هست چه نیازی هست که مبلغی رو تو کارت مجازی به نام کیف پول بریزیم در صورتی که بعد از اون باید برای جابجایی پول از کیف پول محدودیت بیشتری نسبت به کارت واقعی داشته باشیم .
سلام. با استفاده از کیف پول لازم نیست که هر بار رمز کارتتون رو وارد کنید و همچنین در صورت قطع بودن شبکه بانکی میتونید تراکنش هاتون رو داشته باشین.
سلام من کیف پول اپ و شارژ کردم الان میخوام پول و به کارت برگردونم یا یه حساب دیگه پیام میده باید شماره کارت و سیمکارت کد ملی یکی باشه من سیمکارتم مال پدرمه راهنماییم کنین
سلام
لطفا از طریق تماس با پشتیبانی (۰۲۱۲۷۶۶۳۳۲۰) ما را از جزئیات مشکل مطلع بفرمایید.
کیف پول شارژ کردم با موفقیت انجام شد اما حالا که میخوام . موجودی کیف پولُ به یه کارت عضو شتاب و دارای شماره شبا انتقال دهم. با پیغام، خطا، عملیات شما، با موفّقیت. انجام نشد. لطفا ً عملیات را دوباره انجام دهید.
و در کیف پول همراه کارت گزینهای
با نام : اعتبارات کیف پول موجود نمی باشد.
لطفاً موضوع، را پیگیری نمایید. . .
با تشکر : علی رضاپناه . . .
سلام لطفا از طریق تماس با پشتیبانی (۰۲۱۲۷۶۶۳۳۲۰) ما را از جزئیات مشکل مطلع بفرمایید.
سلام با کیف پول آیا میشه شارژ هم بگیرم وبعد اگر ی مدت زمان طولانی پولم تو کیف پول بمونه مشکلی پیش نمیاد؟با تشکر از زحماتتون
سلام. بله میتونید شارژ بخرید و همینطور محدودیت زمانی در استفاده از کیفتون ندارین
همراه کارت قبلی میتونستیم تراکنش راازصفحه گوشی عکس یاکپی کنیم الان نصف تراکنش رونشون میده .اگه تراکنش راکامل نشون بده روصفحه گوشی خیلی عالی میشه
امروز صبح از کیف پول برداشت کردم و به کارتم واریز کردم ام هنو ز به حسابم نیومده
سلام. این تراکنش پایا هست و ممکنه چند ساعتی طول بکشه
سلام.من پولی به کیف پولم اضافه کردم ازحسابم کم شدولی به کیف پولم اضافه نشد
سلام. لطفا برای بررسی این موضوع با پشتیبانی همراه کارت (۰۲۱۲۷۶۶۳۳۲۰) تماس بگیرید
سلام و خسته نباشید . من هرچقدر میزنم ک پول برداشت کنم از داخل کیف پول لینک برام ارسال نمیشه یه پیام برام میاد ک نوشته ( فعلا نمیتوانید از کیف پول برداشت کنید تا نسخه بعدی ) الان ۲ هفته اس نمیتونم پولمو برداشت کنم چیکار کنم؟
از مشکل پیش آمده متاسفیم. قابلیت برداشت پول در نسخه بعدی مجددا فعال خواهد شد.
چرا پیاممو پاک کردین !!! پولی ک تو کیف پوله میخوام برگردونم خطای null میزنه چرا اینجوریه؟
سلام کیف پول رو شارژ کردم کارت به کارت کنم نشد !! اصلا هیچ کارایی نداره فقط خرید شارژ پولومیخوام برگردونم null میزنه یعنی چی لطفا رسیدگی کنید پولو لازم دارم
سلام. مشکلی که در برداشت پول رخ داده به دلیل اختلالات اینترنت در این چند روز اخیر هست که به زودی برطرف میشه و میتونید وجه رو برداشت کنید.
سلام من کیف پول رو شارژ کردم الان میخوام بزداشت کنم
شماره شبا هم میزنم میگه کارتی با null یافت نشد
سلام
جهت بررسی جزئیات با پشتیبانی (۰۲۱۲۷۶۶۳۳۲۰) تماس بگیرید.
چیه همه کیف شارژ کردن دوباره میخوان برگردونن. مگه حالا چقدر شارژ میشه که بخوای برگردونی پولش رو. دیگه ۲۰۰ تومن هم پولیه تو این دوره زمونه. وای خدا ساعت ۴ صبحه منو بگو باید برای ۱۶ گربه غذا بپزم
سلام امنیت پولی که بنده به حساب نمیدونم کی هستن و از بانک مرکزی مجوز دارن یا نه از کجا داشته باشم.اگه یه روزی بیدار شدیم و عدم کارآیی این رو دیدیم چی؟؟در حال حاضر راشتباهی شارژش کردم.و میخوام عودت بدم چکارش کنم
سلام. همراه کارت دارای مجوز از بانک مرکزیست و شرکت ارتباط فردا پرداخت یار شبکه شاپرک است. مبلغ رو میتوانید به راحتی برداشت کنید.
با سلام و احترام
فقط میتونم بگم باید دهنم سرویس شه تا بخوام ١٨٠ هزارتومنی ک رفته تو کیف پولم رو باهاش شارژ بفروشم
بخاطر این موضوع مجبورم همراه کارتم نصب باشه و الا الان حذفش کرده بودم
حتی پول قبض گوشیمم نمیتونم باهاش پرداخت کنم چون خط دائم دارم
اخه یکی نیس بگه مریض بودی کیف پول شارژ کردی
سلام. میتونید از کیف پول به حسابتون برداشت وجه داشته باشین
سلام بدرد هیچی نمیخوره من میخوام پولی ک تو کیف پول گذاشتمو پس بگیرم چیکار باید بکنم
خواهشا زودتر کیف پول رو راه بندازید من بدون اطلاع از اینکه کاربردش هنوز کامل نشده پول داخلش ریختم و الان هیچ جور نمیتونم از پولم استفاده کنم ?
سلام. در حال حاضر میتونید از طریق کیف پولتون شارژ و بسته اینترنت بخرین. در صورت عدم تمایل میتونید وجهون رو برداشت کنین.
با سلام. چه موقع دیگر مزایا مانند پرداخت قبوض راه اندازی میشود
با سلام. الان امکان پرداخت قبض از طریق کیف پول فعال هست.
عالیه زود تر بزاریدش کامل استفاده کنیم یجور پول الکترونیک حساب میشه تو همه جای دنیا هست ولی شما واسه اولین باره من که خیلی از نرم افزار شما استفاده میکنم دمتون گرم
خب توضیحاتتون کامل نبود، کیف پول چه مزیتی نسبت به کارت بانکی داره؟
الان یه نفر چرا باید کیف پولش رو شارژ کنه وقتی میتونه همه کارهای کیف پول رو با کارت بانکیش انجام بده؟
سلام. ببینید در واقع کیف پول دیجیتال مزیت دو گانه داره. از طرفی باعث میشه که شما دیگه برای یه تراکنش کوچیک مثل خرید شارژ نخواین در هر کجا رمز کارتتون رو وارد کنید و هم امنیت بیشتر میشه و هم وقتتون کمتر گرفته میشه. از طرفی هم به نفع شبکه بانکی هست که دیه لازم نیست همه این تراکنش های کوچیک رو از سوئیچ خودش هندل کنه.
سلام من کیف پول راشارژکردم امانشان نمیدهد تراکنش هارانشان نمیدهد درکل همراه کارت کارنمیکند.لطفا پیگیری کنید باتشکر
سلام. لطفا با پشتیبانی همره کارت (۰۲۱۲۷۶۶۳۳۲۰) تماس بگیرید.
چند بار سعی کردم صد هزار تومان از راه کارت مسکن کیف پول شارژ کنم ولی نشد…ضمنا چرا از کیف پول نمیشود به کارت واریز کرد
خیلی هم خوب… ولی خب دیگه چه احتیاجی بود ب کیف پول وقتی ک این اپ خودش عابر بانک همراهمونه و تمام کارت ها و حساب های بانکی و پول هامون هم در دسترسه دَرِش…؟! خب از همون حساب کارت میریختیم اگر زمانی لازم نیشد جایی…
_ ولی خب چرا که نه ، مثل همیشه عالی??
خسته نباشن زحمت کشان و سازندگان این اپ بسیار کاربردی ، عــااالی و واقعأ لازم واسه هرکسی دیگه الان… !
تـشکـر… ❤