کلیه کاربران می‌توانند با توجه به نوع سیستم‌عامل تلفن‌همراه خود (Android، iOS)، فایل برنامه همراه کارت را از وب‌سایت همراه کارت به نشانی hamrahcard.ir دریافت نموده و نصب نمایند. (پیشنهاد می‌شود قبل از نصب حتماً راهنمای نصب را مطالعه نمایید.) کاربران اندروید می‌توانند نسخه جدید را از کافه بازار، گوگل‌پلی، مایکت و چارخونه دانلود نمایند. کاربران آیفون فعلا فقط از طریق وب‌سایت همراه کارت می‌توانند این نرم افزار را روی دستگاه‌های خود نصب نمایند. همچنین قبل از نصب از شارژ بودن اعتبار سیم‌کارت خود اطمینان حاصل نمایید. سپس شماره همراه خود را در همراه کارت وارد می‌کنید، پس از آن کدی به عنوان کد تأییدیه از طریق پیامک دریافت خواهید نمود که باید آن را در همراه کارت وارد نمایید. (همراه کارت به صورت خودکار باید آن را تشخیص دهد، اگر تشخیص نداد آن را به صورت دستی در همراه کارت وارد نمایید.) پس از تایید شدن کد تأییدیه توسط همراه کارت، باید یک کد ۴ رقمی به عنوان رمز ورود به همراه کارت برای خود انتخاب نمایید. عملیات نصب تکمیل شده است و می‌توانید از همراه کارت استفاده نمایید.
