مسدود کردن کارت بانکی

مسدود کردن کارت بانکی

در صورتی که کارت عابربانک شما مفقود شده یا به سرقت رود، باید در سریع‌ترین زمان ممکن اقدام به مسدود کردن کارت بانکی یا به اصطلاح سوزاندن کارت بانکی کنید. روش‌های مختلفی برای انجام این کار وجود دارد که در ادامه مطلب به آن‌ها اشاره خواهیم کرد.

سوزاندن کارت بانکی یا مسدود کردن کارت

روش‌های مسدود کردن کارت بانکی

  1. دستگاه خودپرداز
  2. مراجعه به بانک
  3. تماس با تلفن بانک
  4. اینترنت بانک

دستگاه خودپرداز

سریع‌ترین راه ممکن برای مسدودی کارت، مراجعه به نزدیک‌ترین دستگاه عابربانک است (نیازی نیست حتما دستگاه خودپرداز متعلق به بانک کارت مفقودی باشد). با فشردن دکمه خدمات بدون کارت، گزینه مسدود کردن کارت را انتخاب کنید. در مرحله بعد مشخصات کارت بانکی (شماره کارت و رمز ورود) را وارد کرده و دکمه تایید را بزنید. با این روش به سادگی و در سریع‌ترین زمان ممکن کارت بانکی شما سوزانده می‌شود.

* برای مسدودسازی کارت بانکی با استفاده از این روش لازم است شماره کارت خود را در اختیار داشته باشید.

مراجعه به بانک

راه دیگری که برای مسدود کردن کارت تمامی بانک‌های کشور وجود دارد، مراجعه به یکی از شعب بانک صادر کننده کارت است. شما باید با در دست داشتن کارت ملی، به شعبه بانک مراجعه کنید. با دریافت فرم مربوط به اعلام مفقودی کارت، مشخصات کارت را وارد کرده تا درخواست سوزاندن کارت صادر ‌شود.

* مزیت استفاده از این روش این است که با مراجعه به شعبه بانک علاوه بر سوزاندن کارت مفقودی، به طور همزمان می‌توانید اقدام به گرفتن کارت بانکی جدید کنید.

تماس با تلفن گویا

با در اختیار داشتن تلفن گویای بانک صادر کننده کارت، از طریق تلفن می‌توانید اقدام به سوزاندن کارت خود کنید. برای انجام این کار، پس از برقراری ارتباط باید مشخصات کارت بانکی و مشخصات شخصی خود وارد کنید. بعد از این مرحله، درخواست انسداد کارت تایید می‌شود.

سوزاندن کارت با استفاده از اینترنت بانک

از طریق اینترنت بانک نیز می‌توانید با وارد کردن مشخصات کارت (شماره کارت، رمز دوم، کد امنیتی CVV2 و تاریخ انقضای کارت)، کارت بانکی را مسدود کنید.

در برخی از بانک‌ها نیز می‌توان با استفاده از همراه بانک یا کد دستوری (USSD)، کارت‌های صادر شده از طریق آن بانک را مسدود کرد.

*دارندگان کارت بانک آینده می‌توانند با استفاده از برنامه همراه کارت، اقدام به مسدودسازی کارت خود کنند. اپلیکیشن همراه کارت را برای گوشی‌های اندروید و ios می‌توانید از لینک‌های زیر دانلود کنید:

 

*علاوه بر این، در همراه کارت می توانید تراکنش‌های دیگری مانند خرید شارژ و بسته اینترنت، استعلام و پرداخت قبض آب، برق، گاز، تلفن ثابت، خطوط دائمی و خلافی خودرو را انجام دهید.

دیدگاه خود را وارد کنید
تعداد دیدگاه ها : 178 دیدگاه
  1. سلام ببخشید برنا‌ای روی گوشی نصب کردم و الان دایما داره پیامک رمز پویا برداشت از حساب میاد چیکار باید بکنم؟

  2. سلام.آیا قبل از سوزاندن کارت میتوان مبلغ آن را کارت به کارت کرد بدون مراجعه به خودپرداز؟چون برام مینویسه کدملی با صاحب سیم کارت تطابق ندارد

    1. سلام
      کاربرگرامی، این قانون به دستور پلیس فتا برای تمامی اپلیکیشن های پرداخت با هدف افزایش امنیت شما، در تراکنش های کارت به کارت لحاظ شده است و همراه کارت امکان تغییر آن را ندارد.فقط باید کد ملی صاحب کارت مبدا با کد ملی مالک سیم کارت یکسان باشد، در صورت عدم تطابق تراکنش مورد نظر انجام نمی شود.

    1. دوست عزیز، در صورتی که کارت بانک اینده را داشته باشید می تونید از داخل همراه کارت گزینه مسدود سازی رو بزنید.

    1. سلام اگر بانک آینده باشید میتونید از داخل اپلیکیشن همراه کارت مسدود کنید.

  3. سلام من کارتمو دزدیدن میخام بسوزونم ولی شماره کارت یادم نیس چه کنم؟
    پشتیبانی زنگ زدم ولی جواب نمیدن

  4. سلام کارتم اصلا مجودی نمیده نمیشه ازش برداشت کرد مشکلش چیه؟

    1. سلام لطفا برای انجام تراکنش و گرفتن موحودی از رمز پویا استفاده کنید.

    1. سلام در صورتی که کارتتون آینده باشه میتونید از داخل همراه کارت مسدود کنید در غیر این صورت به بانکتون مراجعه کنید.

  5. سلام من کارتمو گم کردم و شماره کارت و CVV2 رو یادم رفته الان چی کار کنم؟

    1. سلام اگر کارت بانک اینده دارید میتونید از همراه کارت اقدام کنید در غیر این صورت به بانک مراجعه کنید.

  6. سلام کارتم راگم کردم وبه بانک رفتم وکارت جدید صادر کردم ولی کارت غیر فعال هست اما کامل غیر فعال نیست چگونه میتوان کارت قبلی را کامل غیر فعال کرد

  7. با عرض سلام و ادب کارتم را گم کردم بعد از سوزاندن کارت شخصی با وجدان آن را بهم برگرداند بانک دوباره این را فعال می‌کند یا کارت جدید باید صادر کند با تشکر

  8. سلام من کارت بانکی خودم سوخته ولی قبل از که بسوزه برای یه بنده خدایی پول واریز کردم ولی میگه نه اینم رفته کارتش سوخته یه کارت دیگه گرفته منم یه کارت دیگه گرفتم الا می‌خوام پرینت بگیرم داخل پرینت شماره حساب طرف نشون میده؟

  9. ببخشید غیر فعال سازی کارت گمشده و گرفتن کارت جدید محدودیت سنی داره؟؟؟؟؟ من ۱۵ سالمه و کارت هم مال خودمه

      1. من کارتم رو تهران که شغلم اونجاست و یه مدت برگشتم شهرستان مرخصی جا گذاشتم میتوان کارت رو برای چند روز مسدود کرد یه کارت جدید گرفت بعده چند روز کارت جدید رو‌تحویل بانک بدم اون کارت قبلیم رو دوباره فعال کنم؟
        ممنون میشم پاسخ بدین

  10. میخوام‌از‌کار‌تی‌کا‌مسدود‌کردم‌پول‌بردارم

  11. من کارتمو مسدود کردم و میخوام از همون حساب ی کارت دیگه برام بزنن، باید به همون شعبه ای که حساب باز کردم مراجعه کنم یا بقیه شعب هم اینکارو میکنن؟

  12. سلام من کارتمو گم کردم بانک صادرات از طریق همراه بانک گوشی حساب را با کارت قطع کردم حالا دوباره وصل نمیشه با همراه بانک چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید

    1. سلام دوست عزیز لطفا از بانک مورد نظر پیگیری کنید.

  13. سلام من مخاطب کلاهبرداری تلفنی از کارت بانکم شدم حسابم رو خالی کردم ولی کارتمو مسدود نکردم ولی همچنان پیامک ورود موفق برام میاد چیکار باید بکنم از همراه کارت هم قسمت مسدود سازی غیر فعاله

  14. کارتم گم شده و شماره کارت حفظم نیست واصلا عکسش ندارم ..میخوام کارت بسوزنم .. چکار کنم ..لطفاراهنمایی کنید

  15. سلام ببخشید اگه کارت مسدود بشه میشه باهاش از طریق رمز پویا کارت به کارت انجام داد؟

  16. سلام من میخواستم کارتم رو بسوزونم میخواستم ببینم اگه این کار رو کنم کسی نمیتونه برام پول واریز کنه؟
    و اون طرف خودش متوجه میشه که کارتم مسدود شده و پول واریز نمیشه یا نه؟

  17. سلام وقت بخیر ایا امکان بازیابی کارتی که ابطال شده وجود داره؟ میخام همون شماره کارت قبلی رو بگیرم منتها کارت دیگه ابطال شده

  18. سلام کارت منو دستگاه بهم نداد حالا رفتم بانک یه کارت جدید گرفتم اما شماره کارت فرق میکنه امکانش هست برم یه کارت دیگ بگیرم باشماره کارت قبلی؟بهم میدن؟

  19. سلام من کاتم گم شده بود مسدودش کردم حالا پیدا شده چطور درستش کنم

  20. کارت من مسدود شده با سه بار وارد کردن رمز اشتباه دسترسی به بانک ملت هم ندارم چیکار باید کرد

  21. سلام من اگر کارتم رو بسوزانم دیگ کسی نمیتونه برام پول واریز کنه

  22. من کارتمو گم کردم حالا رفتم عابر مسدود کردم اگر کسی کارت منو پیدا کنه میتونه پول برداره یا پول جا به جا کنه؟

  23. سلام سودجویان برنامه دیوار از کارتم پول کشیدن از رمز دوم ثابت اگه تغییرش بدم دیگه مشکلی پیش نمیاد؟

  24. سلام من کارت اینده ‌ام رو مسدود کردم با همراه کارت
    چطور میتونم فعالش کنم؟

  25. سلام کارت عابربانک ملیم گم شده مطمعنم ک کسی ندزدیده،میخام ب همون شماره کارت دوباره بگیرم چون کارت سهام عدالتمه،میدن بهم؟یاعوض میشه میترسم مشکلی پیش بیاد

  26. ببخشید من کارتمو گم کردم بعد از مسدود کردن کسی نمیتونه برداشت کنه

  27. سلام بعد از برداشت وجه نقد از کارتم…رمزکارت اشتباه زدم الان مسدود شده میتونم بدون مراجعه به بانک فعالش کنم

    1. فقط لطفا بگید اگ کارتی مسدود شه میشه از طریق گوشی شارژ ازش خرید؟

  28. سلام انقضای کارتم تموم شده نمیتونم الان انتقال وجه بدم ؟

    1. سلام خودم به اشتباه کارتمو مسدود کردم،چجوری دوباره فعالش کنم

    2. سلام وقت بخیر
      کارت بانکیم گم شده گفتن برای زیر ۱۸سال برای صدور مجدد کارت باید کارت ملی داشته باشین خواستم بدونم امکان گرفتن موجودی داخل کارت هست یا ن؟

      1. دوست عزیز، این قانون به دستور پلیس فتا برای تمامی اپلیکیشن های پرداخت با هدف افزایش امنیت شما، در تراکنش های کارت به کارت لحاظ شده است و همراه کارت امکان تغییر آن را ندارد.فقط باید کد ملی صاحب کارت مبدا با کد ملی مالک سیم کارت یکسان باشد، در صورت عدم تطابق تراکنش مورد نظر انجام نمی شود.

  29. سلام اگر کارتم را مسدود کنم کسی نمیتواند به آن پول واریز کند؟

  30. سلام اگه کارت عابر بسوزه مطشه از همراه بانک یا نت بانک استفاده کرد

  31. سلام ببخشید از حسابم پول برداشتن من کارتم بانک توسعه تعاون هس از طریق برنامه بانک توسعه تعاون کارت خود را انسداد کردم بعد اگه میخام برم بانک ی کارت دیگه ب من میده با همین شماره حساب و دیگه کسی نمیتونه برداشت کنه

  32. سلام ببخشید کارتم گم شده اگر مسدودش کنم بعدا امکان برگشتش هست!؟

  33. سلام ببخشید کارت مسکن من گم شده بعد از طریق عابربانک هم نتونستم مسدودش کنم بعد از طریق پشتیبانی بانک تلاش کردم که اونم فقط یه شماره پیگیری داد و نه شماره کارت خواست نه چیز دیگری باید چیکار کنم؟!

  34. سلام کارتم گم شده میخام مسدودش کنم از چند عابر بانک استفاده کردم اما نشد،برنامه بانکمم فعا نیس،چجوری میتونم مسدودش کنم؟؟

    1. سلام در صورتی که کارت بانک اینده استفاده می کنید می توانید از طریق برنامه ی همراه کارت مسدود سازی کارت خود را انجام دهید در غیر این صورت به بانک مورد نظر مراجعه کنید.

  35. سلام
    ببخشی من شماره حسابمه در اختیار ی نفر قرار دادم
    چطوری میتانم حسابه مسدود کنم

    1. سلام در حال حاضر در همراه کارت مسدود سازی بانک آینده امکان پذیر است برای مسدود کردن کارت های دیگر لطفا به بانک مراجعه کنید.

  36. کارت من گم شد از طریق خودپرداز مسدودش کردم ولی بیفایده بود چون کارت مسدود نشده و فعال است.

  37. سلام در صورت سوزاندن کارت میشه از طریق رمز دوم از حیاب ایتفادا کرد؟

  38. همش دروغ مینویسد چرا ی راه اظطرای بهتری بسازید همش یاباید بانک بریم یا رمز دوم اگ هیچکدومو نتونیم انجام بدیم چی اینجوری ک پولامون میرع

    1. لطفاً در صورتی که با مشکلی مواجه شدید با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.

  39. سلام ممکنه بعد از سوختن کارت وقتی توی atm رمز رو میزنیم کارت رو برامون بیاره فقط تو انتقال وجه خطا بده ؟

    1. سلام بعد از سوختن کارت امکان استفاده از کارت وجود ندارد.

  40. سلام یه مقدار پولی رو برای کسی واریز کردم حالا میخوام طرف حتی با مراجعه به بانک و صدور پرینت نفهمه اسم و فامیلم‌رو آیا امکان دارد چنین چیزی؟ یا حتی اگر کارت بانکی خود را مسدود کنم باز معلوم میشه اسم و فامیلم ؟

  41. سلام
    ببخشید ممکنه که شماره حساب کارت سوخته شده با شماره حساب کارتی که جدید میگیریم مشترک باشه
    برای واریز حقوق عرض میکنم

  42. سلام
    راهی وجود داره که بعد از مسدود شدن کارت، کارتمون رو بدون مراجعه به بانک از مسدودی خارج کنیم.؟

  43. سلام من کارتم گم شده زنگ زدم بانک صادرات شماره ۰۹۶۰۲بعد وصل کرد به امپراطور ی آقایی جواب داد مشخصات منو خواست گفت مسدود شده ولی پیامک برام از بانک ارسال نشده چرا نباید پیامک بیاد کارت مسدود شده ؟؟؟؟؟

  44. خیلی اضطراریه باید کارتمو مسدود کنم دست کسی افتاده و میخاد ازش پول بکشه میخواستم اگه میشه الان مسدودش کنم کاری میشه کرد؟ ممنون

  45. سلام کارتم همسرم برده مفقود ی زدم حالا خودم میتونم رفع مسدودی بزنم

  46. سلام،كارت من مفقود شده و امكان غير فعال كردن كارت بدون رمز پويا هست؟

    1. سلام
      من کارتم و اطلاعات موبایل بانک و همراه بانک دست به نفر افتاده میخام بسوزونم
      با سوزوندن کارت اینترنت بانک و موبایل بانک هم غیرفعال میشه؟؟؟

  47. سلام کارتم رو چجور در همراه کارت غیر فعال کنم مسدود نمیخاما میخام غیر فعال بشه

    1. سلام در حال حاضر این امکان در همراه کارت وجود ندارد، در نسخه های بعدی اضافه خواهد شد.

  48. سلام عابر بانک من بخاطر رمز اشتباه سوخته میشه فعالش کنید

  49. سلام ببخشید میتونم خودم رفع مفقودی کارت رو بدم یا حتما باید بانک مراجعه کنم

  50. سلام کارت بانک مسکنم گم شده رمز دومم ندارم داره ازش برداشت میشه لطفا راهنمای کنید

  51. سلام
    من کارتمو گم کردم، از طریق اپ بانکیم مسدودش کردم، ولی الان گرینه ای پیدا نمیکنم برای فعال سازیش
    لطفا راهنماییم کنید

  52. سلام عابر بانک ملت من بخاطر رمز اشتباه سوخته
    الان امکانش که بدون مراجعه به بانک فعالش کنم؟

    1. سلام برای دریافت کارت بایستی به بانک مراجعه کنید.

  53. سلام عابر بانک بانک ملیم گم شده رمز دومشو ندارم چطوری سریع غیر فعالش کنم ممنون میشم جواب بدین

      1. سلام ،امکان غیرفعال کردن کارت و بسته شدن کامل حساب وجود دارد؟؟

        1. سلام بله برا حذف اکانت خود بایستی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس بگیرید.

  54. سلام هفته پیش بعد اینکه کارتم حک شده و مبلغی ازش برداشت شده و من رمزشو تغییر دادم دوباره حکر خواسته وارد کارتم بشه ک رمزو بار اول اشتباه زده و بار دوم و سوم رمز درستو زده وارد شده حسابمو چک کرده بنده هم از طریق پشتیبانی بانک تلفنی کارتمو مسدود کردم و دیگه کارت نگرفتم امشبم برام از بانک پیامکی با مضمون برای کارت شما با شماره…. خطای مفقودی دریافت شد منتها یک هفته از مسدودی کارت من میگذره و این خطا شب ۲۸ دی ساعت ۱۷:۵٩ ثبت شده متوجه نمیشم منظور این پیامک چیه و من الان باید چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟

  55. سلام امشب کارت من رو حک کردن و مبلغ یک میلیون تومان از حسابم برداشت شد در چند مرحله . الان کارتم رو مسدود کردم باز اقدامی هست که باید انجام بدم…..؟

  56. عرض سلام 130هزار از عابر کشیدم بعد یهو گفت قفل شد کارت بعد رفتم بانک‌ پول ندادولی 130هزاره برداشت کرد بانک‌گفت اگه 72ساعت نیامد برگرد آیا احتمال این که برنگردد یا توضیح مختصری بدین تشکر قصص

  57. سلام
    بنده کارت عابر بانک یکی از اقوام را گم کردم و بلافاصله رفتم خودپرداز مسدودش کردم.
    میخواهم بدونم که برای صدور کارت جدید حتما باید صاحب کارت حضوری باشد یا اینکه تمامی مدارک لازم را داشته باشم کفایت میکنه؟

    1. سلاملطفا به بانک مورد نظر مراجعه کرده و جویا شوید.

  58. سلام اگه کارت مسدود بشه میتوان در حالی که مسدود هست از بانک پرینت مالی گرفت

  59. سلام خسته ببخشید کارتم مسدود شده خب از این که کارت رو از مسدودی در بیارم رمز اول و دومش رو باید از اول تعیین کنم یا همون رمز های قبل هستن

    1. سلام در صورت مسدودی کارت به بانک صادر کننده مراجعه کنید.

  60. با عرض سلام و خسته نباشید
    ابتدا از برنامه عالی همراه کارت تشکر میکنم…

    زمانی که توسط تلفن گویا اقدام به مسدود کردن کارت میکنیم،؛این امکان هم وجود داره که کارت رو از مسدود بودن خارج کنیم بدون نیاز به مراجعه کردن به بانک؟؟

    1. سلام
      جهت رفع مسدودی باید به یکی از شعب بانک صادر کننده مراجعه کنید تا ضمن رفع مسدودی، رمز اول نیز بگیرید.

  61. سلام با همراه بانک کارتم را به اشتباه مسدود کردم الآن کارت دست خودم هست میتونم دوباره با همراه بانک از مسدودی دربیاورم؟

    1. سلام
      این امکان در همراه کارت فراهم نیست. برای فعالسازی مجدد کارت خود به نزدیک ترین عابر بانک مراجعه کنید.

  62. در صورتی که عابر بانک را مسدود کنیم ایا دیگران قادر به واریز وجه بحساب مذکور هستند؟

  63. اگر اطلاعات روی کارتو نداشته باشم چه جوری باطلش کنم؟؟؟

  64. سلام من کارت بانکی تجارت دارم مسدود شده … ایران نیستم چطور میتونم درست کنم ؟

    1. سلام
      جهت رفع مسدودی باید به یکی از شعب بانک صادر کننده مراجعه شود.

  65. سلام میخواستم بدونم ایامیتوان با استفاده از همراه بانک رفع انسداد کارت راه انجام داد

  66. سلام من کارتمو داخل عابر ۲ دفعه گذاشتم دودفعه هم برگشت زد مشکل از کجاست؟

    1. سلام در آینده این امکان در همراه کارت فراهم خواهد شد.

  67. سلام اگر رمز دوم نداشته باشیم چگونه کارتمان را مسدود کنیم

  68. اگرفقط شماره حساب راداشته باشیم چه جوری کارت را مسدود کنیم؟

    1. سلام
      لطفا موضوع را با بانک صادر کننده کارت خود پیگیری بفرمایید.

  69. سلام وقتتون بخیر اگه کارت رو با همراه بانک بسوزونیم میتونیم از خدماتش با همراه بانک استفاده کنیم یا دیگه نمیشه از خدمات همراه بانک هم استفاده کرد؟؟؟باتشکر

    1. سلام
      در این حالت امکان استفاده از کارت مزبور را نخواهید داشت.

  70. سلام
    خب اگه یکی شماره کارت و کد امنیتی CVV2 و تاریخ انقضای کارت رو حفظ نبود باید چکار کنه !!!!!

    1. سلام
      رمز دوم و cvv2 شناسه امنیتی شماست و به دلایل امنیتی در اپلیکیشن ذخیره نمیشود.

  71. سلام . ممنون از اطلاعات مفیدتون. یه سوال داشتم . اگه کارت یه نفر مسدود بشه میشه پیگیری کرد فهمید قبلا به نام چه کسی بوده. یا از سیستم کلا حذف میشه؟

    1. برای پیگیری این موضوع لازم است به شعب بانک مراجعه کنید تا پس از احراز هویت اطلاعاتی در اختیار شما قرار دهند.

  72. اگر کارت بانک قوامین بسوزد زمانی ازش گذشته بشه ولی پول داخلش باشه تکلیف پول چی میشه ؟

    1. سلام
      برای پیگیری این مورد لازمست به بانک صادر کننده کارت خود مراجعه بفرمایید.

  73. سلام
    خوبه. اگه همه. همراه کارت داشته باشند. راحتتر میتوان. ارتباط عملیاتی داشت.
    پس انرژی اتان را روی جذب. نصب کنندهای جدید بگذارید.
    چند پیشنهاد خوب که بتواند. همه در نصب همراه کارت شائق باشند ،، دارم.
    در صورت تقاضا پیشنهاد های ارزشمندی ارایه میشود.

    1. سلام خوشحال میشویم که بتوانیم از پیشنهادات شما برای بهتر شدن همراه کارت بهره مند شویم. در صورت تمایل می توانید پیشنهادات خود را برایمان ایمیل (crm@193.151.131.209) نموده یا با پشتیبانی (۰۲۱۲۷۶۶۳۳۲۰) تماس بگیرید.

    2. سلام بدون داشتن رمز دوم چگونه میشود کارت بانکی را سوزاند؟?

      1. سلام
        پیشنهاد می شود موضوع را از بانک صادرکننده کارت خود پیگیری نمایید.

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *