راهنما خروج و حذف حساب کاربری در اپلیکیشن همراه کارت

با خروج از حساب کاربری در اپلیکیشن همراه‌کارت، هیچ یک از اطلاعات کاربری شما حذف نخواهد شد.

مراحل خروج از اپلیکیشن:

۱ـ ورود به اپلیکیشن

صفحه اول

 

۲ـ ورود به بخش «تنظیمات»

تنظیمات همراه کارت

۳ـ سپس لمس گزینه «خروج ازحساب کاربری»

۴ـ پس از لمس کلید “بله” شما از حساب کاربری خود خارج خواهید شد.

 

نکته

یکی از مزایای اپلیکیشن همراه‌کارت امکان استفاده از اپلیکیشن بر روی چندین دستگاه می‌باشد. در نتیجه برای حفظ امنیت اطلاعات شما توصیه می‌شود پیش از واگذاری سیم کارت، به خروج از حساب اکتفا نکرده و اقدام به حذف حساب کاربری خود نمایید.

مراحل حذف حساب کاربری:

۱ـ حذف کارت‌های مبدأ

۲ـ حذف اطلاعات موجود در بخش “تراکنش ها “

در این قسمت با انتخاب و نگه داشتن آن به مدت چند ثانیه اقدام به حذف تراکنش ها کنید.

 

– پس از انجام مراحل بالا با مرکز پشتیبانی همراه کارت به شماره (۰۲۱۲۷۶۶۳۳۲۰) تماس گرفته و درخواست غیرفعال‌سازی حساب کاربری دهید.

 

مطالب مرتبط

نظرات (8)

سلام من میخاستم از این اپ روی یه گوشیه دیگمم داشته باشم وبا همون شماره ولی خطای ۴۸۱ می‌دهد مدام

سلام در صورتی که ایران هستید، لطفاً از قطع بودن فیلترشکن خود اطمینان حاصل کنید.

با سلام و عرض احترام.با توجه به اینکه پس از به روز رسانی نسخه جدید همراه کارت،این نرم افزار روی گوشی های اندروید دچار مشکل می شود پیشنهاد می شود تا بر طرف شدن مشکل، نسخه قبلی این نرم افزار در کافه بازار و پلی استور بارگذاری گردد.ممنون و سپاسگزار

سلام
لطفاً نسخه اصلاحی را دانلود کنید.

سلام چرا نمیتونم عکس پروفایلم رو عوض کنم

سلام لطفاً با پشتیبانی (۰۲۱۲۷۶۶۳۳۲۰) تماس گرفته تا موضوع مربوطه مورد بررسی قرارگیرد.

سلام چرا نمی تونم موجودی کارتامو نگاه کنم

سلام برای فعالسازی مجدد سرویس استعلام موجودی برای سایر بانک ها در حال امکانسنجی هستیم و بزودی این سرویس برای بسیاری از بانک ها فعال خواهد شد.

نظر بدهید