راهنمای ارسال هدیه به دوست در همراه کارت تاریخ : ۱۳۹۹-۰۱-۱۹
از نسخه 5 به بعد اپلیکیشن همراه کارت، قابلیت «ارسال هدیه» به دوستان با استفاده از کیف پول فرآهم شده است. ارسال هدیه هیچ کارمزدی ندارد. 1- در صفحه اصلی و در بخش کارت ها، کیف پول را انتخاب کرده و دکمه «امکانات کیف پول» را لمس کنید. 2- در قسمت امکانات کیف پول، گزینه «ارسال […]
بررسی خطای «رمز دوم نادرست است» تاریخ : ۱۳۹۸-۱۲-۱۹
چرا این خطا را می گیریم؟ 1- اشتباه وارد کردن رمز دوم ایستا اگر شما برای انجام تراکنش از رمز ایستا استفاده می‌کنید، ولی این رمز را در همراه کارت اشتباه وارد کنید، این خطا را می‌بینید. راهکار: دقت کنید که رمز دوم ایستا خود را درست وارد کنید. 2- انجام تراکنش بالای 100 هزار […]
راهنمای برداشت وجه از کیف پول همراه کارت تاریخ : ۱۳۹۸-۰۸-۱۴
از نسخه ۴.۵ امکان انتقال وجه از کیف پول به حساب شبا فراهم شده است.
راهنمای شارژ خودکار کیف پول تاریخ : ۱۳۹۸-۰۸-۱۴
یکی از ویژگی‌های جدید اپلیکیشن همراه کارت، امکان شارژ خودکار کیف پول است.
راهنمای دریافت کد فعالسازی تاریخ : ۱۳۹۸-۰۸-۱۱
دلایل احتمالی عدم امکان ورود به همراه کارت در این مقاله توضیح داده شده است.
بررسی خطای «کارت شما مجاز به انجام این تراکنش نیست» تاریخ : ۱۳۹۸-۰۷-۱۶
دلایل بروز خطای "کارت شما مجاز به انجام این تراکنش نیست" در این صفحه بررسی شده است.
راهنمای کیف پول همراه کارت تاریخ : ۱۳۹۸-۰۶-۱۷
کیف پول یکی از امکانات همراه کارت است. کاربران می‌توانند کیف پول خود را شارژ کرده و در برخی پرداخت‌ها، به جای کارت بانکی از آن استفاده کنند.
راهنما خروج و حذف حساب کاربری در اپلیکیشن همراه کارت تاریخ : ۱۳۹۸-۰۴-۱۸
با خروج از حساب کاربری در اپلیکیشن همراه‌کارت، هیچ یک از اطلاعات کاربری شما حذف نخواهد شد. مراحل خروج از اپلیکیشن: ۱ـ ورود به اپلیکیشن ۲ـ ورود به بخش «تنظیمات» ۳ـ سپس لمس گزینه «خروج ازحساب کاربری» ۴ـ پس از لمس کلید “بله” شما از حساب کاربری خود خارج خواهید شد. نکته یکی […]
راهنمای استعلام گزارش اعتبار بانکی تاریخ : ۱۳۹۸-۰۴-۱۱
بانک‌ها و موسسات مالی و سایر نهادها، از شاخص اعتباری شما برای ارائه خدمات و تسهیلات استفاده می‌کنند.
راهنمای استعلام قبض با همراه کارت تاریخ : ۱۳۹۸-۰۴-۰۵
امکان استعلام و پرداخت قبض موبایل و تلفن ثابت در بخش «استعلام موبایل و تلفن» فراهم شده است.