در اپلیکیشن همراه کارت، تنها با وارد کردن شماره تلفن میتوانید قبض تلفن ثابت تمام شهرها را استعلام گرفته و اقدام به پرداخت آن کنید.
در صفحه اصلی اپلیکیشن با لمس گزینه استعلام موبایل و تلفن، امکان مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت به دو صورت میان دوره و پایان دوره وجود دارد.
اپلیکیشن همراه کارت را میتوانید از لینکهای زیر دانلود کنید:
روشهای مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت در همراه کارت
چند راه مختلف برای مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت در همراه کارت ارائه شده است:
پرداخت قبض تلفن ثابت بدون شناسه
در این روش تنها با وارد کردن شماره تلفن و کد شهر میتوانید صورتحساب تلفن ثابت را مشاهده و پرداخت کنید. مثلا برای پرداخت قبض تلفن ثابت اصفهان باید کد ۰۳۱ و شماره تلفن وارد شود. نحوه دریافت قبض تلفن ثابت تهران هم به این صورت است که با وارد کردن کد ۰۲۱ در قسمت کد شهر و وارد کردن شماره تلفن میتوانید قبض میان دوره و پایان دوره را مشاهده و پرداخت کنید.
پرداخت قبض تلفن ثابت با اسکن بارکد
کافیست بارکد روی قبض تلفن ثابت را در همراه کارت اسکن کنید، تا شناسه قبض و شناسه پرداخت از روی بارکد خوانده شده و به طور مستقیم به صفحه پرداخت قبض منتقل شوید. بنابراین، به سادگی و بدون نیاز به وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت میتوانید قبض تلفن خود را بسیار سریع پرداخت کنید.
پرداخت قبض با استفاده از شناسه قبض و شناسه پرداخت
شما میتوانید شناسه قبض و شناسه پرداخت را به صورت دستی در همراه کارت وارد کرده و اقدام به پرداخت قبض نمایید. همچنین، همراه کارت امکان تشخیص شناسه قبض و پرداخت از طریق متن قبضهای پیامکی دریافتی را دارد.
چند نکته پیرامون پرداخت قبض تلفن ثابت:
زمان تسویه حساب قبض تلفن ثابت
در صورت پرداخت قبض تلفن ثابت با موبایل توجه کنید که قبض پرداخت شده ممکن است تا ۷۲ ساعت بعد تسویه شود.
نحوه پرداخت قبض تلفن ثابت قطع شده
در صورتی که خط تلفن به دلیل داشتن بدهی، قطع یا یکطرفه شده است، برای وصل فوری باید از طریق سامانههای شرکت مخابرات اقدام به پرداخت نمایید.
پرداخت قبض تکراری
همراه کارت از پرداخت تکراری یک قبض جلوگیری میکند؛ ولی اگر قبض از درگاه دیگری پرداخت شده باشد، با پرداخت مجدد آن در همراه کارت بستانکار خواهید شد و این مبلغ از قبض تلفن ثابت در دوره بعد کسر خواهد شد.
پیگیری پرداخت قبض تلفن ثابت
برای مشاهده قبوض پرداخت شده و دریافت کد پیگیری میتوانید به بخش سوابق تراکنشها در صفحه اصلی همراه کارت مراجعه کنید.
پیگیری قبض پرداخت شده تلفن ثابت
اگر قبض تلفن ثابت خود را از طریق اپلیکیشن همراه کارت، سایت مخابرات یا هر سامانه دیگری پرداخت کردهاید، ولی تلفن شما قطع شده است، کافی است مراحل زیر را طی کنید:
1- ابتدا وارد سایت مخابرات کشور با آدرس https://www.tci.ir/ شده و قبض تلفن ثابت خود را استعلام کنید.
2- در صورتی که بدهی شما صفر بود، با مرکز تلفن شهر و منطقه مربوطه تماس گرفته و پیگیر وصل شدن خط تلفن خود شوید.
*توجه داشته باشید بعد از برقراری تماس به شخص مسئول بگویید که بدهی شما در سایت مخابرات کشور صفر است. با مراجعه به لینک https://www.tci.ir/header/iranMap میتوانید اطلاعات مراکز تلفن استانها، شهرها و مناطق مختلف را دریافت کنید.
با زدن لینک بالا و ورود به سایت مخابرات، روی استان موردنظرتان کلیک کرده تا اطلاعات مربوط به شهرها و مناطق مختلف را مشاهده کنید.
کارت بانکی مبدا
پرداخت قبض از مبدا همه بانکها در همراه کارت فعال است. مثلا برای پرداخت قبوض میتوانید بانک صادرات و یا هر بانک دیگری را انتخاب نموده و اقدام به پرداخت نمایید.
سایر روشها برای پرداخت قبض تلفن ثابت
اگر به هر دلیلی امکان پرداخت قبض تلفن ثابت با موبایل را ندارید میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
پرداخت قبض با خودپرداز
پس از وارد کردن کارت با زدن رمز عبور از در منو نمایش داده شده گزینه «پرداخت قبوض» را انتخاب کرده و نوع قبض را مشخص کنید. در دستگاه خودپرداز میتوانید با وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت و یا اسکن بارکد، قبض تلفن ثابت را پرداخت کنید.
پرداخت با تلفن گویا
در این روش برای مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت با شماره (۰۲۱۱۸۱۸) یا (۰۲۱۲۰۰۰) تماس بگیرید. پس از راهنمایی تلفن گویا، شماره تلفن و مشخصات کارت بانکی خود را وارد کرده و قبض را پرداخت نمایید.
پرداخت اینترنتی قبض تلفن ثابت
برای پرداخت اینترنتی قبض کافیست وارد وبسایت شرکت مخابرات ایران شده و قبض میان دوره یا پایان دوره موردنظر خود را برای استعلام و پرداخت انتخاب کنید. سپس با وارد کردن مشخصات خط تلفن، آن را از طریق درگاههای اینترنتی پرداخت نمایید.
*امکانات دیگری همچون کارت به کارت، استعلام و پرداخت قبض همراه اول، پرداخت قبض ایرانسل و پرداخت قبض آب، برق، گاز و جریمههای رانندگی هم در اپلیکیشن همراه کارت ارائه شده است.*
منظور از قبض میان دوره و پایان دوره تلفن ثابت چیست؟
قبض پایان دوره، هزینه 2 ماه آخر تلفن ثابت را نشان میدهد. در صورتی که قبض میان دوره، نشان دهنده کل کارکرد تلفن شماست. به عنوان مثال، اگر در تاریخ 15 شهریور قبض خود را استعلام کنید، قبض پایان دوره هزینه دوماه تلفن شما از تاریخ 1 تیرماه تا 31 مرداد را نشان میدهد. در حالی که، قبض میان دوره، هزینه کارکرد تلفن را در 75 روز که شامل 60 روز پایان دوره به اضافه 15 روز از ماه جاری است را شامل میشود. به طور کلی، میتوان گفت که میان دوره برابر با پایان دوره به اضافه تعداد روزهای ماه جاری است.
نظرات
ابتدای نوشته بالا این جمله رو نوشتین:
چند راه مختلف برای مشاهده و پرداخت قبض تلفن ثابت در همراه کارت ارائه شده است.
والا واسه پرداخت کردنش فقط راه گذاشتین اصلا قبضی را برای رویت نشان نمیدهید.
چون فقط دست بگیر دارید سریع شناسه قبض بعدش شناسه پرداخت
پس مشاهده قبض کو؟
جالبتر اینکه بالای کادر نوشتن دیدگاه نوشتین نام و ایمیل اختیاریست اما تا نام و ایمیل و ثبت نکردم اصلا ارسال دیدگاهی صورت نگرفت اما حالا که نوشتم نام و ایمیل و ارسال شد .
این یعنی چه؟
لطفاً جهت توضیحات بیشتر و راهنمایی با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس بگیرید.
درود
چرا براى پرداخت قبض تلفن ثابت(شهرستان) پيغام آى پى نامعتبر را ميدهد؟؟
لطفا برای مشخص شدن مشکل پیش آمده و رفع آن، با شماره ما (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
مفید .عالی ..متشکرم
سلام ، من با همراه کارت قبض تلفن ثابت رو پرداخت کردم و از حسایم کم شد ولی الان بعد گذشت چند ساعت هنوز بدهی تلفن میزنه و این که توی بخش سوابق تراکنش اپلیکیشن این تراکنش رو اصلا نشون نمیده و من کد پیگیریش رو روی حساب این که همیشه اونجا سیو میشه یادداشت نکردم، میشه لطفا راهنمایی کنید چون الان هم از حسابم کم شده هم همچنان بدهی میزنه برام
سلام تسویه قبوض توسط سازمان مربوطه انجام می شود و چند روز کاری زمان می برد.در صورت نیاز لطفا با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02191020009) تماس گرفته و ما را در جریان جزئیات قرار دهید.
سلام
چطوری میتونم تاریخچه قبض های گذشته رو پیدا کنم؟
سلام در صورتی که قبض را پرداخت کرده باشید می توانید رسید تراکنش ها را در سوابق تراکنش ها مشاهده کنید.
سلام خط تلفن من یکطرفه شده بود که پرداخت کردم متاسفانه هنوز وصل نشده چطور باید پیگیری کنم
سلام لطفاً با مرکز پاسخگویی همراه کارت (02127663320) تماس بگیرید.
سلام با توجه به اینکه قبض تلفن صادر نمی شود.
حالا اگر بخواهم ریز صورت حساب تلفن ثابت را ببینم از چه طریق وارد شوم؟
سلام همراه کارت صرفا بدهی میان دوره و پایان دوره تلفن را استعلام و نمایش می دهد.
با خود پرداز قبض تلفن رو پرداخت کردم اما یادم رفت ریید دریافت کنم بابات کد رهگیری میشه لطفل بفرمایید برای کد رهگیری چه کنم ؟
سلام
لطفا به بانک مراجعه فرمایید.
با همراه کارت تلفن ثابت و پرداخت کردمولی به دلیل بدهی قطع بود بعداز پرداخت وصل نشد الان چیکارکنم
سلام. وصل شدن خط شما ممکنه تا ۴۸ ساعت طول بکشه. متاسفانه قبض تلفن با تاخیر تسویه میشه.
پرداخت قبض تلفن ثابت بدون شناسه چطوری انجام میشه؟
تو بخش استعلام قبض اپلیکیشن همراه کارت با وارد کردن شماره تلفن ثابت میتونید قبض رو مشاهده و پرداخت کنید و نیازی به وارد کردن شناسه قبض و پرداخت ندارین.
۶۵۱۲۲۱۴۷
با سلام و خسته نباشید، منم همین مشکل رو داشتم، شما میتونید با مراجعه به نزدیکترین امور مشترکین پیگیری وصل تلفن ثابت خودتون رو انجام بدید مهم نیس خط به نام چه کسیه، فقط قبض آخر خط رو ببرید و بگین تا ۴۸ ساعت بعد وصل میشه
دیدگاه خود را اضافه کنید :
نام و ایمیل اختیاری است.